Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturalarına Rağmen Vodafone Hattı Blokeli Ve Çözüm Yok

9

Vodafone’a ait 5319****71 numaralı faturalı hattımın tüm faturalarını ödemiş olmama rağmen hattım 3 gündür blokeli durumda. Ödeme yapmama rağmen hattımı kullanamıyorum, arama ve diğer hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor, bayilerinize gittiğimde ise sistemde bir sorun görünmediği söyleniyor. Ancak hat halen açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor kesinlikle kullanılmaması gereken bir hat Vodafone

18 Ağustos 14:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 14:25

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 16:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fatura Ödemesine Rağmen Hattım 3 Gündür Kapalı Ve Servisler Aktif Değil

180

"Hattımın tekrar aktive edimesinden ötürü teşekkür ederim"

Vodafone Faturam Ödendiği Halde Hattım Açılmadı

143

Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birk...

Gelen Arama Ve Mesajlar Çalışmıyor, Hâlâ Çözüm Bekliyorum

449

Vodafone hattım 5525****65 numaralı faturalı hattı uzun süre kullanmadığım için iptal olmuştu. Tüm fatura borcumu ödedim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri