Vodafone Fatura hat

Vodafone hattım Yalova Altınova’da neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen aylardır yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum. Bu çekim sorunu birkaç aydır devam ediyor ve hat numaramın son 4 hanesi 7...

Vodafone’da eşimin üzerine kayıtlı olan fakat benim kullanımımda olan hattımı yaklaşık bir yıl boyunca faturalı olarak kullandım. 15.01.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine, aynı gün hattımı faturasız olarak kullanmaya devam etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulunduk....

Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git...

Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, onayım ve bilgilendirmem olmadan faturama yaklaşık %40 oranında zam yapıldığını fark ettim. Hat için taahhüt verdiğim dönemlerde aylık faturam 352 TL iken, bu ay faturam 468 TL olarak geldi. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.08.2026 olmasına...

Vodafone operatöründen kullandığım faturalı bireysel hattımı 18 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak ayrıldım. Aralık ayı itibarıyla hattımı kullanmıyor olmama rağmen tarafıma 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemi için 72,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca fatura dönem...

15 Aralık tarihinde Vodafone yanımda hattım olan 0538 *** ** 95 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım. Buna rağmen 15 Aralık – 15 Ocak dönemini kapsayan 104 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 350 TL’ye teklif ediyorlar. Ancak abim Vodafone’u sadece 2 aydır kullanmasına rağmen ona 20 GB interneti aylık 270 TL’ye teklif ediyorlar. Yani kişiye göre teklif yapılıyor ve aynı ...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Çılgın Kelime Avı isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Aralık ayında başlatılan bu abonelik ocak ayında da yenilenmiş ve ben bu süreçte herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu servis içi...

Vodafone hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Midas adlı bir hizmet satın alınmış gibi işlem yapıldığını ve bugün itibarıyla faturama 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Midas'ı daha önce hiç kullanmadım, bu firmayla herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme yapmadım. D...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Veedz isimli uygulama/servis için iki aydır ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 05** *** ** 20 numaralı hattımdan Aralık ve Ocak aylarında, her ay yaklaşık 279 TL olmak üzere toplamda üç kez bu ücret tahsil edildi. Veedz isimli bu serv...

Vodafone’da 3 adet hattım bulunuyor ve aylık ortalama 5.000 TL civarında düzenli fatura ödüyorum. Hatlarımın ödemeleri aksatılmadan yapılıyor. Daha önce cihaz kampanyasından faydalanarak 2 adet tableti 6 ay taksitle toplam 12.000 TL’ye aldım ve bu ay itibarıyla cihaz taksitlerimin ödemeleri tamamen ...

19.01.2026 Tarihinde onayım alınmadan 175 TL’lik ek paket tanımlandı hattıma. Onayım alınmadan paket tanımlanması hukuka aykırıdır. Fatura itirazı için aradığımda ise müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı, fatura itirazını oluşturmadı kayıtları dinleyebilirsiniz.

Vodafone’da en pahalı tarifelerden birini kullanıyorum ve her ay Vodafone Pay ile yapılan harcamalar da dahil olmak üzere bu operatöre 3.000–4.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen gördüğüm muamele, uzun süredir faturasını düzenli ödeyen bir müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Düne kadar cihaz...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 120 TL civarında gelen faturam, 1 Ocak’ta kesilen dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 725 TL olarak yansıtıldı. Her zamanki gibi düşük bir tutar beklerken, bir sabah uyandığımda hattıma 725 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle ...

Vodafone hattıma bağlı 5436532*** numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone Vepaş” adı altında 49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem gece 03:38 sularında gerçekleşmiş görünüyor. Ne böyle bir talebim ne de onay verdiğim herhangi bir abonelik veya servis bulunmamaktadır...

Vodafone faturalı hattımı 0551*****78 numarasıyla uzun süredir kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:00 civarında limit puanımın aniden düştüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikme veya ödenmemiş faturam olmamasına rağmen böy...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, bu geçişin ardından 6 Ocak 2026 tarihli son faturama 325 TL fazla ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir işlem olmadığı halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ola...

Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Kapaklı’da, 5. katta bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefon çekmediği için yalnızca pencere önünde veya balkonda telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu koşullarda hattı sağlıklı kullanamadığım için 15 Ocak 2026 itibarıyla biten taahhüdüm sonrasında art...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce yaklaşık 700 TL tutarında bir faturam vardı ve bu faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen hat taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra tarafıma SMS ile 1.750 TL tutarında yeni bir borç göründü. Gönderilen SMS’te bu tutarla il...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 203 TL civarında gelmektedir. 2026 Ocak döneminde ise faturamın 381 TL’ye çıktığını, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim. Fatura incelendiğinde internet aşımı olduğu söylendi ancak ben bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmayı beklemiy...