Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.000 TL Vodafone Borcunun Taksitlendirilmesi Talebi

5

Vodafone abonesi olarak kullandığım faturalı hattımın borcu son 3 ay içinde birikerek 10.000 TL seviyesine yükselmiş durumda. Hat üzerimde herhangi bir cihaz, aksesuar taksiti ya da ceza bedeli bulunmamasına rağmen yalnızca kullanım kaynaklı bu tutara ulaşmış olması beni oldukça zor durumda bıraktı.

Bu borcu Kasım ayında öğrendim ve içinde bulunduğum maddi durum nedeniyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil. Borcumu ödemek ve hattımı sağlıklı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle toplam 10.000 TL’lik borcun makul sayıda taksite bölünerek yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

Gerekirse fatura ve kullanım detaylarımı da paylaşabilirim. Borcumun taksitlendirilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

10 Kasım 17:30 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Kasım 14:39

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Kasım 16:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Borcumu 12 Aylık Taksitlendirme Talebi

166

Vodafone’a ait hattımda 2025 Aralık – 2026 Ocak dönemlerine ait biriken faturalarım nedeniyle toplam 10.800 TL borcum ol...

Vodafone Borcunun Yeniden Taksitlendirilmesi Talebi

230

Vodafone üzerinden cihaz aldım, yaklaşık 4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım. Başta aylı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri