Vodafone Faturalarımda Yüzde Yüz Zam Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone’da üzerime kayıtlı mobil hat, ev interneti ve toplamda 6 adet fatu...ra için son dönemde hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz ora
Vodafone’da üzerime kayıtlı mobil hat, ev interneti ve toplamda 6 adet fatu...ra için son dönemde hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz ora
Vodafone’da 525 TL bedelli 50 GB internet paketini kullanıyorum. Tarife dönemim bittikten sonra hattıma, bilgim ve onayı...m dışında, 1 GB’lik ek paketler halinde toplam 36 GB daha kullanım yansıtılmış ve bunun sonucunda 6.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmıştır. Üstelik tarifenin kendi kotası kadar b
"Ücret iadesi yapıldı ve hat kapatıldı teşekkürler"
Vodafone’a ait 0541********61 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 2 Ekim ta...rihinde sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın ta
Vodafone mobil hattım 0545*****91 ** ile ilgili olarak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma haksız yere fahiş fatura çıkar...ılmaktadır. Taahhüdüm devam ederken faturam yaklaşık 1.000 TL civarında iken, ekim 2026 ve kasım 2026 ayları için hattıma 2.300 TL civarında fatura yansıtılmıştır. İki ay için topl
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımı iptal etmek istiyorum. Ayın başından beri hattımı hiç kullanmıyoru...m. Buna rağmen tarafıma 07.12.2026 tarihinde faturamın kesileceğine dair bir SMS geldi ve ayrıca hat iptal talebimin alındığını gösteren bir mesaj mevcut. 09.11.2026 tarihinde müş
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın taahhüdü 06.09.202...6 tarihinde bitiyordu. Aynı gün saat 16.25 civarında müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifesiyle kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam normalde ödediği...m tutarların çok üzerinde gelerek 3.208,50 TL olarak yansıtıldı. Uygulamadaki fatura detayında da bu tutarın Kasım dönemi için çıkarıldığını görüyorum ve bunun hatalı bir ücretlend
Vodafone Red tarifesi kullanan faturalı hat sahibiyim. Ağustos ayına ait faturam nedeniyle hattım yaklaşık 60 gündür kıs...ıtlı durumda. Söz konusu faturayı Eylül ayında ödememe rağmen hattım halen açılmadı ve iletişim hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Ben M***** S***, eşimin benim üzerime kayıtlı olan Vodafone hattını birkaç ay önce faturalı hatta geçirdim. Eşim okuma y...azma bilmiyor ve Türkçe konuşamıyor. Faturalıya geçiş sürecinde görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi, 65 yaş üzeri olduğum için tarifede aşım olduğunda hattın otomatik olarak dur
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 faturam normalde 1300 TL civarında gelmesi gerekirken 5516,50 TL olarak çıkarıldı.... Hat numaram 544 xxx xx xx. Bu tutarın içinde 2024 yılında aldığım cihazın ücretinin tekrar yansıtıldığı söylendi ancak o cihazın bedelini o dönemde tamamen ödemiştim. Fatura deta
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitene kadar aylık yaklaşık... 700 TL civarında bir fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise bana
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Yıllardır aynı operatörle de...vam etmeme rağmen son yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı mağdur olmuş durumdayım. 01**83 ile biten hattımın faturası 186 TL iken herhangi bir ek talebim olmamasına rağmen 44
"Müşteri hizmetleri ilgilendi teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil müşterisiydim. Denizli’nin en iyi yerleşim yerlerinde bile hat çekmediği, ...sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için hem mobil hattımı hem de Vodafone ev internetimi kapattırmak ve başka operatöre geçmek zorunda kaldım. Yaz boyunca ev interneti için defal
Vodafone üzerinden 11 yaşındaki kızıma faturalı hat çıkardım. Özellikle çocuk olduğu için hatta “durma” özelliği tanımla...ndı, limit aşımı olmasın, kontrol bende olsun istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde beni aramadan, 11 yaşındaki kızımı arayıp onunla pazarlık yapar gibi konuşuyorlar, bana bilgi verm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura dönemi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasın...a rağmen, yaklaşık bir haftadır bu hat için uygun fiyatlı bir tarife bulamı
Vodafone’a ait 0543********33 numaralı hattın sahibiyim. 14.02.2026 – 14.02.2027 tarihleri arasında “Red'li Özel 20 GB” ...paketi için sabit fiyat üzerinden 12 aylık taahhüt verdim. Hattımda 7 Mayıs 2026 başlangıç ve 6 Şubat 2027 bitiş tarihli “faturalıya Merhaba 400 TL İndirim 2” kampanyası da aktif o
Vodafone hattıma ait 0545*****61 numaralı aboneliğim için gelen son faturamda “iade ve düzeltme” adı altında 987,00 TL t...utarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu. Bu ücretin neye istinaden yansıtıldığını öğrenmek amacıyla Vodafone m
Vodafone hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturam 777 TL olarak geldi ve bu tutarın aşırı yüksek olduğunu düşünüy...orum. Daha önce kampanyalı bir tarifedeydim, bana kampanyanın Ekim ayında bittiği söylendi ancak kampanya bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bilgile
"Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az süre ka...lmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek hem de diğer kull
Vodafone hattım için kullandığım 15 GB’lik tarifemi 10 Ekim 2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi ile değiştirmek is...tedim. İşlem sırasında önce yanlışlıkla 25 GB’lik tarifeye geçirilmişim, bunu fark edince hemen itiraz ettim ve yeniden 20 GB’lik pakete indirttim. Bu geçiş hatalarının tamamen Vod
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 1.070 TL civarında fatura öderken, Kasım ...2026 dönemine ait faturama hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 900 TL civarında ek ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 1.973,25 TL’ye çıkmıştır. Uygulama
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesindeyim. Tarifemin aylık ücreti 770 TL olmasına rağme...n Eylül 2026 faturam 2.380,50 TL, 21.10.2026 kesim tarihli Ekim 2026 faturam ise 2.316,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu fahiş tutarların detaylarına baktığımda büyük kısmının intern
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Müşterisi olarak şansıbol 30 GB paketini kullanıyorum. Kasım ayı için hattıma 627 TL tut...arında fatura yansıtıldığını gördüm. Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın önceki aylara göre belirgin şekilde yüksek gelmesi nedeniyle bu faturaya itiraz ediyorum. Herhangi bi