Vodafone Faturahat

Vodafone mobil hat müşterisi olarak yaşadığım bir sorun hakkında müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli tobi adlı yapay zeka destekli sesli yanıt sistemine yönle...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için vefat işlemlerini başlatmak üzere yaklaşık 1,5 ay önce Ataşehir Palladiu...m şubesine gittik. Babamın 31.05.2025 tarihindeki vefatına ilişkin gerekli tüm belgeleri yanımızda götürdük ve çalışanlar bu evrakları sistemlerine yüklediler. İşlem yapılırken biz...

Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle daha uyumlu, makul bir paket talep ediyorum... ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yapılan görüşmelerde bana sürekli olarak sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve bu tutarları kesinlikle ödeyemeyeceğim için hatt...

Vodafone müşterisiyim. Yurt dışı seyahatim öncesinde müşteri hizmetlerini a...rayarak ne yapmam gerektiği konusunda bilgi istedim ve yönlendirmeleri doğr...

Vodafone hattım 0530 *** ** 07 üzerinde “5G’ye Hazır 15 GB” isimli, yurt içi 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’lik ...tarifeyi kullanıyorum. Temmuz 2026 ayında Aydın Didim’de, sınıra yakın bir bölgede balık tutmaya gittiğimde telefonum benim hiçbir müdahalem olmadan otomatik olarak Yunan şebekesin...

Vodafone hattım çocuğum tarafından kullanılıyor ve bu hatta internet kullanılmıyor, telefon görüşmesi de neredeyse hiç y...apılmıyor. Buna rağmen yaklaşık iki hafta önce taahhüt yenilemesi sırasında bize çok yüksek fiyatlı bir sözleşme yapıldı ve şu an kullanım olmadığı halde aylık ortalama 315 TL fatu...

Vodafone hattım için aylık 160 TL taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhü...t sürem bittikten ve hattı yaklaşık 10 gün önce Turkcell’e taşımamıza rağme...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Paketimin yenilenme tarihinde, hat taşıma sürecine baş...ladığım anda canlı asistana birkaç gün içerisinde yeni hattımın elime ulaşacağını ve bu süreçte ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşme sırasında özellikle ücretlendirmeyi sordum ve ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım pakette sadece 5 GB in...ternet bulunmasına rağmen son aylarda faturalarım 300–400 TL aralığında geliyor. Bu kadar düşük internet hakkına karşılık bu kadar yüksek bir ücret ödüyor olmak beni ciddi anlamda ...

Akbank mobil hesabım üzerinden yanlışlıkla farklı bir abonenin faturasını ödedim. 29.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden ...Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına 3.870,25 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin bana ait olmayan bir aboneye ait olduğunu sonradan fark ettim. Bu hatalı işlemin düzeltilmes...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 4.670 TL civarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş...ten cayarak siparişimi iptal ettim ve iptalin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ürünlerin yerine ulaştığı...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve öğrenciyim. Maddi durumum elvermediği için son birkaç aydır faturalarımı d...üzenli ödeyemiyorum. Buna rağmen müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana hep çok pahalı tarifeler ve paketler öneriliyor. Derslerimi internet üzerinden takip ediyor ve çalışıyor...

Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlıdır ve hattımla ilgili kısıtlama tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayı...m. Bana SMS ile gelen bilgilendirmede, 4.939,50 TL tutarındaki fatura için son ödeme tarihinin 30.10.2026 olduğu ve hattın kısıtlama tarihinin ayın 10’u olacağı belirtilmiştir. Anc...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 800 TL gelmesi gerekirken son 2–3 aydır hattıma her ay 2.20...0 TL civarında fatura çıkarılıyor. Hattımda aşım paketi olmasına rağmen, sanki paketim yokmuş gibi aşım yapılmış ve hattıma benim talebim olmadan ek paketler tanımlanmış görünüyor....

Yaklaşık üç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son üç aydır tarifem dışı...nda, normalin neredeyse iki katı tutarında faturalarla karşılaşıyorum. Norm...

Babam N***** K*****’ı Ekim 2026’da kaybettik ve üzerine kayıtlı kurumsal Vodafone hattının iptali için o tarihten bu yan...a uğraşıyoruz. Tüm resmi evraklar istenildiği şekilde hazırlandı ve şubelere defalarca teslim edildi, ancak hattı bir türlü kapatmadılar. Süreçle ilgilenen annem 66 yaşında, yaşlı...

Vodafone mobil hattımda aylardır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olması...na rağmen bana makul ve güncel bir tarife önerilmiyor. Şu anda aylık 140 TL...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Hatlarımdan biri olan 053xxxxxx54 numaralı hattım için Fransa’da kullanmak üzere 1...20 dk Avrupa konuşma paketi satın aldım. Amacım, yurt dışı görüşmelerimi bu paket üzerinden kullanarak ekstra bir ücretle karşılaşmamaktı. Ancak sonrasında hattıma 31.10.2026 tari...

Ben Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanan, görme engelli bir vatandaşım. 30.10.2026 tarihinde Garanti kredi kart...ımın sonu 0016 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3.488,73 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi çekildiğini fark ettim. Ödeme, benimle hiçbir ilgisi olmayan...

Vodafone bireysel hattım için 2026 yılı boyunca son 6 aydır düzenli olarak yaklaşık 600 TL civarında yüksek fatura ödeme...k zorunda kalıyorum. Tarife aşımı, ek paket, içerik aboneliği veya benzeri ekstra bir kalem görünmemesine rağmen, faturalarımda bu şekilde yüksek tutarlar çıkması beni mağdur ediyo...

Ben E***** K********, 2011 doğumlu, 15 yaşında bir lise öğrencisiyim ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattım babamı...n üzerine kayıtlı. Uzun süre boyunca 132 TL tarife ücreti için vergilerle birlikte yaklaşık 159 TL civarında fatura ödüyorduk ve faturalar otomatik ödeme talimatı ile düzenli olara...