to read complaints and reviews, or file yours.40 GB Tarife Ücretindeki Haksız Farkın İncelenmesi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik faturalı tarifemin ücreti, son 3–4 aydır diğer kullanıcılarla kıyasladığımda daha yüksek gelmektedir. Aynı tarifenin 40+40 GB olan paketini çoğu kişi 435 TL’ye kullanırken, benden yalnızca 40 GB için 485 TL fatura tahsil edilmektedir. Bu durum beni rahatsız etmekte ve mağdur hissettirmektedir.
Hat numaram 0542*****69’dur. Tarife içeriği benzer olan diğer kullanıcılarla aramdaki bu haksız fiyat farkının incelenmesini ve tarifemin ücretinin düşürülerek emsalleriyle aynı seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
