Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturahat

11.545 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Faturamda Haksız Koruma Paketi Ücreti Ve Şarj Cihazı İptal Ücreti

18 Mayıs 15:44227

Vodafone cihaz kampanyası üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu ile birlikte Samsung EP-T2510 şarj cihazı için 1-...

E-Devlet Üzerinden Fesih İşlemi Yaptım, Hattım Hâlâ Faturalandırılıyor

18 Mayıs 15:1394

Vodafone faturalı hattım için e-Devlet üzerinden hat kapatma işlemi yapmama rağmen yaklaşık iki aydır hattım faturalandı...

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Beklentisi

18 Mayıs 14:4472

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde, bana sunulan yeni t...

1

Apple İadesi Faturamda Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili

18 Mayıs 11:54102

Vodafone hattıma bağlı Apple Store üzerinden bir uygulama satın aldım. Bu harcamanın taksitli olması gerekirken, tutar p...

Taahhüt Sonrası Taşıma İşlemi İçin Haksız Fatura

18 Mayıs 10:4281

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım; taahhüt sürem bittikten 2 gün sonra geçiş işlemi gerçekleşti, aynı anda eş...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü
18 Mayıs 01:3576

"Sorunum çözüldü"

Latif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Faturam 200 TL Artışı Açıklama Ve Çözüm Talebi

17 Mayıs 22:28115

"Yeni tarife yapılarak yardımcı olundu teşekkürler."

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aynı operatörde kayıtlı ...

5
Çözüldü
17 Mayıs 17:3344

"Hayatımda ilk defa böyle bir müşteri hizmetleriyle konuştum ve çok iyi yardımcı oldu ve çokta kibar hanfendiydi çok teşekkür ediyorum buradan. Bürgül hanım"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1

Onaysız Paket Yüklemesi Ve 1100 TL Fatura İptali

17 Mayıs 16:3169

Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...

5
Çözüldü
17 Mayıs 14:2693
Burak şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Hizmetin 820 TL İadesi Gecikiyor Ve Açık Bilgi Talep Ediliyor

17 Mayıs 12:3843

Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, iptal edilen bir hizmete ilişkin 820 TL tutarında iade göründü. Yetkililer bu ...

5
Çözüldü

Tarife Zamı Ve Sadakat İndirimi Teklifi Reddi

17 Mayıs 11:16103

"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri Vodafone'daki bayana bilakis çok teşekkür ediyorum Vodafone'dan başka hatta geçecektim benimle konuşup beni ikna etti ve iyi ki tekrardan Vodafone luyum Vodafone'a teşekkür ederim"

Tarife Zamı Ve Sadakat İndirimi Teklifi Reddi
5
Çözüldü

Kızımın Hattı İçin Uygun Tarife Ve Fiyat Talebi

17 Mayıs 09:4597

"Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör