Hyundai Aracımda Bluelink Özelliği Aktif Değil Ve Çözüm Bekliyor

Hyundai marka sıfır kilometre İqonic 3 Prime aracımı 11 Kasım 2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili bayiden teslim aldım. Aracın Bluelink özelliği ise aracı aldığım günden bu yana hiç aktif olmadı ve bu özelliği bir kez bile kullanamadım.

Yaşadığım sorunu hem aracı aldığım bayiyle hem de aynı bayinin yetkili servisiyle paylaştım. Bayi ve servis konudan haberdar olmalarına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bir çözüm süresi de bildirilmedi. Sıfır kilometre bir araçta özellikle pazarlama ve satış sürecinde öne çıkarılan böyle bir bağlantı özelliğinin hiç çalışmaması ve bu kadar süre çözüme kavuşturulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bluelink özelliğinin eksiksiz ve tam olarak aktif edilmesini, gerekli ise yazılım veya donanım kaynaklı tüm işlemlerin garanti kapsamında ve ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.