Vodafone Temsilcisinin Baskıcı Davranışı Ve Açık Tarife Teklifi Talebim

Vodafone mobil hattımın tarifesi 31 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kendimi adeta tehdit ediliyormuş gibi hissettim. 28 Ağustos akşamı saat 16.00’dan sonra yaptığım görüşmede temsilci sadece “kayıt aldım, 15 gün içinde arayacaklar sizi” diyerek net bir çözüm sunmadı.

Ben uygun bir teklif varsa makul bir tarifeyle devam etmek, eğer yoksa da kendi isteğimle faturalı hatta geçmek istiyorum. Buna rağmen konuşma tarzı ve yaklaşım, sanki üzerimde baskı kuruluyormuş hissi verdi ve bu durumdan çok rahatsız oldum.

Vodafone’un müşteri temsilcilerinin tehdit veya baskı hissi uyandırmayacak şekilde, daha açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurmasını ve tarife bitiş sürecimle ilgili net, avantajlı ve açık bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Beni 542 56 ile başlayan numara ile arayın, 539 ile başlayan numara ile değil.