Vodafone faturalı hattım üzerinden 09.11.2026 tarihinde sabah 07.38 itibarıyla, benim herhangi bir işlemim, onayım veya ...rızam olmaksızın ek internet paketi satın alımları gerçekleştirilmeye başlanmıştır. Bu saatlerde uyumaktaydım ve telefonumu kullanmıyordum. Saat 07.38 ile 09.06 arasında hattıma ar...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ek internet ihtiyacımı karşılamak için bir defaya mahsus olacak şekilde 3 GB Astro...loji paketi satın aldım. Amacım, hattımda zaten bulunan 20 GB internet hakkıma ek olarak yalnızca bu 3 GB’lik paketi kullanmaktı.
Ancak satın aldığım Astroloji paketi bittikten so...
Video Şikayetler
Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!
Vodafone hattımda Instagram, Facebook ve Twitter için sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, bu uygulamalarda no...rmal şekilde gezinmeme karşın son 3–4 aydır sürekli aşım yaptığım söyleniyor ve hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor. Sosyal medyada kaldığım süre ve kullanım şe...
Vodafone faturalı hattıma 18.10.2026 tarihinde “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” ni satın aldım. Bu paketin özellikle Youtu...be.com ve Spotify gibi uygulamalarda internet kotamdan yemeden kullanım sağlayacağını düşünerek tercih ettim. Ancak paketi aldığım günden beri bu uygulamaları kullandığımda interne...
4 Kasım 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bir aylık 15 GB’lik, 485 TL tutarındaki “Aylık Fırsatım 15GB” ek intern...et paketinden yanlışlıkla aynı gün içinde iki kez satın alma işlemi yaptım. İlk aldığım paket için onay mesajı gelmeyince işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar sat...
Vodafone faturalı hattım için kesilen Ekim 2026 faturamda, 19 Ekim tarihinde internet paketim tükendikten sonra onayım v...e talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun için 240 TL gibi son derece tutarsız bir ücret yansıtılmış. Böyle bir paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; b...
Vodafone mobil hattım için normalde her ay 1000–1500 TL civarında fatura ödüyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam ise 44...83,75 TL olarak yansıtıldı. Beklentim en fazla 1050 TL civarında bir fatura gelirken, onayım olmadan hattıma defalarca ek internet paketi tanımlandığını, gelen SMS’lerden fark etti...
Vodafone mobil hattımda istemediğim halde ek internet kullanım paketi tanımlandığı için bu ay faturam normalin çok üzeri...nde geldi. 14 Ekim’den 22 Ekim’e kadar hatta ek internet paketleri yüklenmiş.
Bu ek kullanım paketleri için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talebim veya işlemim olmamas...
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemde internet kullanım hakkım bittiğinde hat ot...omatik ve ücretsiz olarak internete kapanıyor, ek bir ücretlendirme olmuyordu. Yeni tarifeye geçtikten sonra ise internet paketim bittiğinde, benim açık bir onayım olmadan otomatik...
Vodafone mobil hattımda 50 GB FreeZone güzelliği paketi ve çeşitli sınırsız pass paketlerim olmasına rağmen, kendi tarif...e internetim bitince, 50 GB FreeZone paketim hâlâ duruyorken “internetiniz bitti” uyarısı alıyor ve 50 GB paketim bitmeden ek paket almak zorunda kalıyorum. Kalan kullanımlarım ekr...
Vodafone mobil hattıma ait taahhütlü aylık faturam 471 TL iken, Ekim ayı fa...turam onayım ve talebim olmaksızın 1.957 TL olarak çıkarılmıştır. Fatura de...
Vodafone hattım bana ait faturalı/faturasız hattım üzerinden, internetim kapalı olmasına rağmen yarım saat içinde 6 kez ...ek internet paketi alımı yapılmış gibi SMS mesajları aldım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.700 TL ek ücret yansıtıldı ve bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum.
Söz kon...
Vodafone hattımda hediye olarak kazandığım internet ek paketim olmasına rağmen, kullanım yaptığımda hiçbir şekilde bu he...diye paketten düşüş olmuyor, tüm kullanımım aylık tarifemdeki internet paketimden eksiliyor. Böylece hem hediye internetimi kullanamıyorum hem de faturamın içindeki internetim gere...
09.09.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayinizden 0542 18***40 numaralı faturasız hattı, her ay ayrı ...ayrı alınabilecek şekilde 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında 100 GB internetli paket kullanabileceğim şeklinde bilgilendirilerek satın aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat ü...
Vodafone bayiden hattıma faturaya ek bir ürün satın aldım. Bu işlem sırasında hattıma ek 1 GB internet tanımlanacağı söy...lendi. Zaten 60 GB internet paketim olduğunu, ek paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen daha sonra gelen faturamda 44,25 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtıldığını gör...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Vodafone 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasından fatura detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama benim bilgim ve onayım dışında toplamda 530 TL civarında aşım ücreti ve ek paket ücretleri yansıtıldığını g...
Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım.
Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm...
Vodafone hattıma 08.10.2026 tarihinde haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin tanıtımlarında, reklamlar...ın izlenebilmesi için ekstra ücretsiz 250 MB hediye internet tanımlandığı, bu ek internetin sadece reklamlar için gerekli olduğu açıkça belirtiliyor. Ben Youtube.com Premium kullan...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son güncel fatura dönemimde hattıma tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsam...
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paylaşım hakkım dolduğu için 14 Eylül tarihinde ek olarak 50 ...GB Paylaşım paketini satın aldım. Birkaç gün öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında görünen bu paket şu an tamamen kaybolmuş durumda ve tekrar satın alma seçeneği hiç görünm...
Vodafone hattımda “Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, her ay ne öde...yeceğimi bilmek ve 699 TL civarında sabit fatura ödemek istememdi. Ancak yaklaşık 5 aydır faturamda sürekli internet aşımı nedeniyle ek paketler tanımlanıyor ve ödemem gereken tuta...
Vodafone hattımda sınırsız GB tarifeme ek olarak, bugün internet paylaşım kotam (hotspot) bittiği için ek bir internet p...aketi satın aldım. Ancak satın alma işlemini yaptıktan sonra, bu paketin internet paylaşımında kullanılamadığını ve sistem tarafından hotspot kullanımına izin verilmediğini öğrendi...
0551********58 numaralı Vodafone hattıma ait 2026 yılı Ekim ayı güncel fatu...rama, bilgim, iznim ve herhangi bir SMS veya dijital onayım olmaksızın “Ek ...
Vodafone hattımda birkaç hafta önce “Yeni Sınırsız Eğlence Ek Paketi”ni satın aldım. Bu paketin YouTube.com, Spotify ve ...Netflix gibi uygulamalarda internet kotamdan hiçbir şekilde düşmeyeceği, tamamen sınırsız olduğu hem paket tanımında hem de paketi satın alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi taraf...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’dan paket yüklemek, faturasız hattınızın aktif kalmasını ve ek internet‑ses haklarından faydalanmanızı sağlayan basit bir işlemdir. İşlemi, online platformlar, USSD kodları, SMS ya da sesli yanıt sistemi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
1. Platforma giriş ve numara doğrulama
Vodafone Yanımda uygulamasını açın ya da vodafone.com.tr sitesindeki “Kolay Paket Yükle” sayfasına gidin. Hesabınıza giriş yapın; sistem otomatik olarak telefon numaranızı tanır. Giriş yapmadan “Misafir olarak yükle” seçeneğiyle de 10 haneli GSM numaranızı manuel olarak girerek devam edebilirsiniz.
2. İstediğiniz paketi seçin
Ekranda, hattınızın tipine (faturalı/faturasız, genç/standart) uygun ek paket (İnternet, Ses, Karma) listelenir. İhtiyacınıza göre paketi işaretleyin. Örneğin “5 GB Ek İnternet Paketi” ya da “500 SMS Ek Mesaj Paketi” gibi seçenekler bulunur.
3. Ödeme ve onay
Seçilen paket için iki temel ödeme yolu sunulur:
* Kredi/Banka kartı bilgilerinizi girerek anlık ödeme.
* Masterpass entegrasyonu ile tek tıkla ödeme.
İşlem onaylandığında, paket saniyeler içinde hattınızın HLR profiline tanımlanır ve kullanımınıza açılır. Aynı adımlar USSD, SMS ve IVR kanallarında da uygulanır:
* USSD: *111[kare]KontrolNumarası[kare]Şifre[kare] yazıp arama tuşuna basın.
* SMS: “YUKLE KontrolNumarası Şifre” metnini 7000’e gönderin.
* IVR: 7000 numarasını arayın ve sesli menüde paket seçimini tamamlayın.
Bilgi Notu:
Bakiye ve paket yükleme işlemlerinde minimum 50 TL, maksimum 100 TL tutarları tek işlemde uygulanır. Kredi kartı ile günlük limit 12‑40 TL, aylık toplam limit ise 130 TL’dir. İşlemi gerçekleştirmek için hattın en az 60 gün aktif olması ve kartın en az 12 ay geçerli olması gerekir.
Kısaca:
- Online (web/app) veya USSD/SMS/IVR kanallarından paket yükleyebilirsiniz.
- Telefon numarası doğrulandıktan sonra paket seçilir, ödeme yapılır.
- Ödeme onaylandığında paket anında aktif olur.
- Tek seferlik yükleme tutarı 50‑100 TL arasında sınırlıdır; kartla günlük/aylık limitler vardır.