Ek Paket Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

Ücret iadesi veya internet vereceklerdi ama vermediler 200 lira çöp oldu faturam 300 Ken 500 TL fatura geliyor ve hiç kullanılmayan bir paket için
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri


Dijital Koruma Pro adlı ek paketi aldım, iptal etmek istediğimde ise edemiyorum. Her ay 70 TL kesiliyor, bu konuda yardım bekliyorum. Vodafone uygulam...


Vodafone, ek paket almamama rağmen ek kullanım olarak ekstra 229 ₺ açıklamasıyla faturama ücret yansıttı. Fatura detayında sadece 'ek kullanım' yazıyor ve neyin ek olduğu, nereye kullanıldığına dair herhangi bir detay bulunmuyor. Ek paket alınmadan, açıklamasız şekilde 'ek kullanım' yazarak mağdur e...




Yorumlar