Vodafone Ek Paketler internetimi kullanamıyorum

Vodafone FreeZone’lu faturalı bir hat kullanıcısıyım. FreeZone’lu olduğum için her ay bir kez 24 saatlik sınırsız internet kullanma hakkım olması gerekiyor ancak 4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu hakkım görünmüyor. Uygulama üzerinden 24 saatlik ...

Vodafone hattımda tanımlı olan günlük 3 GB internet hakkımı ve ayrıca aylık 5 GB internet paketimi kullanamıyorum. İnterneti her açtığımda bu paketlerden değil, hattımda bulunan Yurtiçi internet promosyonu kapsamındaki yaklaşık 30 GB internetten düşüş oluyor. Hattımı aldığım günden beri bu durum bö...

Vodafone faturalı hattımda, hattı aldığım günden bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ek olarak kazanmış olduğum hediye internet paketlerim (örneğin çarktan kazandığım 1 GB) olmasına rağmen, sistem hediye internetimi kullanmak yerine ana paketimdeki interneti harcıyor. Bu nedenle, örn...

29 Eylül’de Vodafone’daki 12GB Uyumlu tarifemden 10GB Uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma internet kullanımımın kısıtlanacağı veya 300MB günlük kota uygulanacağı bildirilmedi. Sadece mesaj olarak ay sonuna kadar 600MB hakkım olduğu iletilmiş fakat yoğunluğum nedeniyle bu d...

Bugün sabah saat 07:35’te Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını ilk kez çevirdim ve 3 GB internet kazandığım bilgisi verildi. Ancak, hediyenin yalnızca 1 günlük geçerli olduğunu ve öncelikle mevcut paketlerimin bitmesi gerektiğini gördüm. Bu durumda hediye interneti kullanmam neredeyse imk...

Vodafone faturalı hattımda daha önce kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife yaptırdım. Özellikle Instagram ve Youtube.com gibi uygulamaların sınırsız olmasını istedim ve bana bu uygulamaların sınırsız olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır bu uy...

Vodafone faturasız hattıma yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız TikTok paketi satın aldım. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda internetimden eksildiğini fark ettim ve kalan internetimi kontrol ettiğimde paketimin çalışmadığını gördüm. Şu anda aktif olarak aylık internet...

Vodafone bireysel hattım için 18 Ağustos’tan bu yana “50 GB Paylaş” adlı internet paketini kullanamıyorum. Bu paketi yurt dışında, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak ne kendim kullanabildim ne de yakınlarıma paylaşım yapabildim; paket aktif olmasına rağmen hiçbir...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve hattıma "Hediye Yurt İçi İnternet" promosyonu tanımlanmıştı. 02.08.2025 saat 19:22'de, promosyon internet paketim henüz %80 oranında dahi kullanılmamışken, tarifemden internet kullanımım sona erdiği gerekçesiyle hesabıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. G...

Vodafone Süresi çok olan internet paketinin önce kullanılması (Mesela çevir kazan yapıyorum. Günlük 1 GB veriyor ama o interneti kullanamıyorum 3 aylık olan internetten harcıyor. Böyle hediye verecekseniz vermeyin daha iyi Vodafone 'a yeni geçtim pişmanım. Vodafone pişmanlıktır.

Vodafone'da yaklaşık 4 gündür hediye internetim olmasına rağmen hem normal internetimden hem de paket internetimden kullanım yapılıyor. Dün bu durum için müşteri hizmetlerini aradım. Hanımefendi, kullanımlarımı gözlemlemek için 20 dakika boyunca olabildiğince çok internet kullanmamı istedi. Yaklaşık...

Vodafone 10gb ek paket aldım ama yüklendi mesajı geldiği halde interneti kullanamıyorum. Yolda acil arama yapamıyorum. İki defa Vodafone hattında bu sorunu yaşadım 13.07.2025 itibarıyla aylık Fırsatım 10GB Paketi'niz başarıyla tanımlanmıştır. Paketleriniz ile ilgili tüm detaylara http://vftr.co/tari...

Vodafone’da İnternetin Açıklanamaz Şekilde Hızlı Tükenmesi ve Destek Eksikliği Vodafone hattımda sınırsız Youtube.com, sınırsız Instagram ve birkaç uygulamada daha sınırsız internet hakkım bulunmakta. Günlük internet kullanımım bu uygulamalarla sınırlı olmasına rağmen, 50 GB internet paketim çok kı...

Vodafone'da bu ay biraz fazla internet kullanmam gerekti. Ek paketlerin hepsi çok pahalı. Ek paket için bir avantaj sağlanmayacaksa buradan çıkacağım, Turkcell'e veya Türk Telekom'a geçeceğim. Böyle bir şey olabilir mi? 25 GB aylık internetim varken, 10 GB'lik paket nasıl daha pahalı olabilir? 20 GB...

Vodafone'un 'aşım koruma' olarak adlandırdığı ve 110 TL karşılığında 500 MB internet sunan, faturama yansıtılacak olan bu uygulamayı kabul etmiyorum. Faturalı tarife sözleşmesinde böyle bir durumun olup olmadığını sorguluyorum. Kendi belirlediğiniz tarifeyi kabul etmiyorum. İnterneti kullanırım, tar...

Vodafone hattıma 13.06.2025 saat 01.49 tarihinde promosyon olarak 1 GB internet yüklenmiştir. Bu internetin kullanılmayıp kendi 40 GB paketim olan internet üzerinden kullanıldığını tespit ettim. Resimlerde görüldüğü gibi Vodafone internet promosyonundan harcaması gerekirken kendi paketimden harcanmı...

Vodafone sınırsız eğlence paketi aldım. Sınırsız eğlence paketini kullanabilmemiz için hattımızda GB olması gerektiği söylendi. Hattıma 3 GB tanımladım kullanımlarımın buradan gitmeyeceği söylendi fakat sosyal medya kullanmamama rağmen Netflix izlediğim takdirde GB larım eksildi ve bitti. Müşteri hi...

Vodafone bana promosyon internet tanımladı; ancak mobil veriyi kullanırken promosyon interneti değil de ana paketimdeki interneti kullanıyor. Ben zaten zor durumda olduğum için promosyon interneti kullanmak istiyorum. Siz neden benim kendi paketimden harcıyorsunuz?