Hotspot Kullanılamayan 10 GB Ek Paketi İptal Ve İade Talebi

Merhaba, Hattımda halihazırda sınırsız internet paketi bulunmaktadır. Bu nedenle 10 GB’lik haftalık ek paketi, özellikle internet paylaşımı (hotspot)...

Merhaba, Hattımda halihazırda sınırsız internet paketi bulunmaktadır. Bu nedenle 10 GB’lik haftalık ek paketi, özellikle internet paylaşımı (hotspot)...

Vodafone hattımda sınırsız internet ve 15 GB hotspot aynı paket içinde tanımlıydı. 15 GB hotspot internetim bittikten sonra yeni bir paket aldığım takdirde, alacağım paketin içindeki GB miktarını hotspot olarak kullanabileceğim, Vodafone yetkilisi M**** Hanım tarafından özellikle belirtildi. Bu doğr...

Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bugün Bursa Osmangazi’de, hattıma internet paylaşımı (hotspot) paketi almak istedim. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemimiz geçici olarak devre dışı” şeklinde hata mesajı alıyor...

Önceden aldığım 50 GB hotspot paketini artık alamıyorum. 50GBPAYLAS yazıp 7000'e gönderdiğimde 'İşlem yapılamadı. Paylaş 50GB Paketi ve 1-16187QS9L beraber kullanılmalıdır. İşlemi tamamlayabilmeniz için öncelikle diğer ürününüzü iptal etmeniz gerekmektedir.' mesajını alıyorum. Bu sorunun düzeltilip ...

Vodafone da hotspot internet yok. Paylaşım 50 GB diye bir paket var ama satın alınmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun yok. Diğer operatörler bir çok hotspot paketi sunarken Vodafone da neden böyle bir hizmet yok cayma bedeli isteniyor. Operatörler bilgi vermiyor

Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda tanımlı olan 15 GB hotspot (kişisel erişim noktası) hakkım bitti. Ancak asıl sorun şu: Yeni bir hotspot ek paketi almak istesem bile Vodafone buna izin vermiyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulama/online işlemlerden çözüm alabildim. Ben bu hizmeti parayla a...

Sınırsız Red Max paketi alırken hotspot (paylaşım) interneti kısıtlamasından dolayı "15 GB" bilgisayarda çalışma yapamıyorum. Madem böyle bir kısıtlama vardı, neden paketin üstüne 'sınırsız' yazdınız? Kendimi bildim bileli abonenizim. Bu nasıl iştir? Bunu düzeltmediğiniz takdirde operatör değişikliğ...

Vodafone Hotspot paketi satmıyor Evimizde kablo arızası kaynaklı uzun süreli altyapı arızası olduğu için kendi cihazıma paylaşmak için 50-100 GB boyu...

30.07.2024 tarihinde internet paylaşım hakkım kalmadığı için ek internet paketi aldım, haftalık 10 GB. 01.08.2024'te de kendi paketim yenilendiği için 15 GB'lik hotspot yenilendi. İnternet paylaşımı kullanımım halinde aldığım ek paketten değil tarifeden düşüm oldu. Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone tarifemde sınırsız internetim var fakat 15GB hotspot internet kullanabiliyorum. Bu bittiğinde ek paket satın almak istedim. Yanımda uygulamas...
Benim Yurtiçi internetim sınırsız ve konuşma paketim de sınırsız, kısaca paketim sınırsız olmasına rağmen son 2-3 faturamda sürekli internet paketleri alınıyor, benden habersiz. Benim bu olayla ilgim dahi olmamasına rağmen 01/05/2024'te 50 GB paylaşım hotspot interneti, 10/05/2024'te 50 GB internet ...

Vodafone, hattıma iznim olmadan 269 TL'lik hotspot paketi tanımlamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone Yanımda uygulamasından onay verdiğimi iddia ediyorlar. Kullanmadığım bir paketi neden kabul edeyim ki? Bu durumun düzeltilerek, ücretin geri iadesini talep ediyorum.

Vodafone Hotspot 50 GB ek, tekrar etmeyen internet paketini alamıyorum. Tarayıcıdan aradığımda böyle bir paketin olduğunu söylüyor. Giriş yaptığımda ise bu paketi asla bulup alamıyorum. Tobi de işe yaramıyor. Paylaşım internet paketinin olmadığı tek operatör ya da web sitesi ciddi sıkıntılı.

Vodafone'da sınırsız Mega paketi kullanmaktayım. Ek olarak verilen Hotspot 15 GB tamamını kullandığım için yeni ek paket almak istedim. Yanlışlıkla normal diğer tarifeler için olan ek paketlerden (Artı 50 GB) almışım. Ve ardından Hotspot için ek paket (50 GB Hotspot) gördüm ve tekrardan alım yaptım....

20.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden görüştüm. Sahur Özel gece 00:00'dan 06:00'a kadar 59 TL'lik ek paketi hotspot paylaşımında internet olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak şu anda paylaşımlı olarak kullanamıyorum. Başka bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bu ...
Sınırsız Red diye aldığım Vodafone tarifem yenilenmesi esnasında sınırsız özelliğinin 15 GB hot spot ile sınırlı olduğunu öğrendim. 15 GB sınırından bahsedilmiyor, "15 GB hotspot hediye" deniyor. İşim gereği telefonumdan tabletime hotspot kullandığım için çok çabuk bitiyor Bu sınır kalkmazsa sınırsı...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 4 - 5 yıldır en yüksek ücretli sınırsız paketi, Red tarifeleri arasından alıyorum. Daha önce hotspot, yani paylaşımlı internet sınırsızken, son 2 yıldır 15 GB ile sınırlı hale geldi. Sınırlı olması yetmezmiş gibi, hotspot için ek paket de bulunmuyor; ücre...


Hotspot Paylaş 50GB ek internet paketini satın alamıyorum. Önceden Limitsiz Super paketini kullanıyordum. Ek paketler kısmına ücret yansıyordu. Ancak Sınırsız Mega Paketine (En üst tarife) geçtikten sonra 30 TL olan 50GB hotspot internet paketi çıkmamaya başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...