to read complaints and reviews, or file yours. 
"Buket hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Vodafone faturama ben uyurken gece boyu aşım yazıldı. Max her 10 dakika da bir 1 gün aşım paketi yüklenmiş sabaha sorgulattığım da 1400 TL lik aşım pa...
Vodafone hattım için 15.12.2025 tarihinde kesilen Red 20, 20 GB içeren tarifem bana yetmediği için 04.12.2025 tarihinde 50 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 224 TL karşılığında içinde 20 GB internet bulunan ve 16.12.2025 tarihine kadar kullanabile...
5 GB paketim bitmişti ama 1 GB internetim vardı fakat 1 GB interneti kullanacağına yerine bana 180 TL karşılığında 1 GB yüklendi internetim olmasına rağmen. Aynı sorunu daha önce de 3 kere yaşadım. 180TL'lik ücretin tarafıma iade edilmesini ve özür bekliyorum. 0555*****55. Konu hakkında acil destek ...
Merhaba Vodafone, benim bilgim dışında, kullanmadığım halde iki kez üst üste bana aşım paketi yüklenmiş. Yardımcı olur musunuz? Aşım paketi yüklendikten sonra bana mesaj geliyor. Vodafone'dan memnun değilim. Kullanmadığım internetin neden parasını vereyim? Bu nasıl firma, kafasına göre iki kez kulla...
"Müşteri temsilcisi gereken yardımı gösterdi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün, internet paketim tamamen bitmeden aşım paketi hattıma otomatik olarak yüklendi. Aşım paketi yüklendikten so...
Vodafone bireysel hattımda 2 Eylül Salı günü, 300 MB internet kotam kalmışken hattıma otomatik olarak 1 GB ek paket yüklendi ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde %80’lik kullanımda uyarı SMS’i alıyordum, fakat bu kez kota bitmeden ve herhangi bir uyarı gelmeden ek paket tanımlandı. Tokat...
Vodafone'dan paket yükledim, hediye 15 GB internet gelmedi. Ben de anlamadım, konu hakkında yardımcı olun. 550 TL'lik paket yükledim, gelen internet 1...
İnternetim bitmediği halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Bir de 500 MB için ben onun yerine ek paket alırdım. Cidden bıktım ikidir böyle oluyor. Taahhüdüm biter bitmez annemle birlikte Turkcell'e geçeceğim
Hattıma haftalık 3dk. Bakiye koruma yükleniyor. Bakiye koruma bittiğinde görüşmenin kesilmesi ve ayrıca arama yapılmaması gerekiyor. Buna rağmen bilgi...
16:09’da Van Özalp’te Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1 GB internet aşım paketi yüklenmiş ve 180 TL ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir otomatik yükleme ile karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Vodafone’a, hattıma hiçbir şekilde otomatik yükleme y...
Vodafone faturalı hattımda internetim bittiğinde, 'Akıllı Aşım Paketi' adı altında sürekli olarak 1 GB internet 180 TL karşılığında yüklendi. Bu nedenle 365 TL olan faturam 1071 TL'ye çıktı. Aşım ücretinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli her yere şikayette bulunup hakkımı arayacağım.
25 MB ücretsiz aşım geldi ama sonrasında 500 MB yüklendi, iptal etmek istiyorum. Tobi ile konuştum, 7000'e bu mesajı yazmam gerektiğini söyledi ama yazdım. Bu mesajı attı. İptal etmek istiyorum. Çözülmesini istiyorum. Ek internet alacakken kendi kendine aşım yaptı.
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim, aşım paketi iptal edildi."
"Ücret iadesi yapıldı"
Çocuğum Vodafone hattından 3 kere internet aşımı yapmış. Her aşımda 500 MB hattına yüklenmiş. Adı geçen bu firma 865 lira ek kullanım çıkarmış. Ben Tu...
1 GB sosyal medyada kullanmam için internetim varken TV olduğum halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Her şeye ekstra ücret otomatik durdurma yapmalıymışım. İlk fırsatta Vodafone'u bırakıp Turkcell'e geçeceğim.
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki hanımefendini ilgilsinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu da en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone'dan faturalı olmama rağmen hesabıma aşım uyarısı gelmişti. Şimdi ise aşım paketi olarak 1 GB hesabıma 180 TL olarak yüklenmiş. Ben böyle bir ...
"Bu kadar hızlı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone şirketi, iznim ve onayım olmadan 1 GB internet için 180 TL'yi üst üste üç kez yükleyip faturama yansıtmış. Size böyle bir onay vermedim! İnte...
Vodafone'dan şikayetçiyim. Daha 1,5 GB internetim var asim olacak diye 25MB lik gülünç bir internet yüklüyorlar. Daha sonra bana ne kadar fatura edecekler Allah bilir. Umarım cevap verirler. Cevap verecekseniz lütfen telefondan arayarak cevaplandırınız. Çünkü internetimi kapatacağım
"Arayıp ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
Vodafone hattımda internet olmasına rağmen faturama 180 TL karşılığında 1 GB aşım paketi yüklüyor. Böyle bir durum olamaz. İnternetim olduğu halde ned...
"Bir dahaki ay düşüm yapılacağı söylendi. Takip edeceğim. Teşekkürler."
Arayan Kim 760 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.354 
Borç 4.234 
Cayma Bedeli 6.839 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.037 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.684 
Fatura 35.050 
Faturalı Tarifeler 16.752 
Faturasız Tarifeler 709 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.561 
Hat Devir 1.676 
Hat İptali 3.767 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.316 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.659 
Kampanya 5.859 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 793 
Mobil İnternet 6.740 
Mobil Ödeme 11.528 
Numara Değiştirme 886 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 836 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.191 
Red Business 136 
Redbox 372 
SIM Kartı 2.927 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.747 
Şebeke 7.899 
Taahhüt 10.115 
Tarife Değişikliği 15.767 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.188 
Yurt Dışı Paketleri 3.509 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 