to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için düzenlenen A...ğustos ayı faturamda 240 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı a
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır akıllı internet aşım paketi sorunu yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde önc...e akıllı internet aşım paketi tanımlanıp ücreti faturaya yansıtılıyor, ancak bana internetimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i ondan sonra geliyor. Bu nedenle habersiz bir şekil
"Çözüm ekibinden ulaşan hanımefendi çok anlayışlı ve kibardı ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattımı severek kullanıyorum. 0540***2603 numaralı hattı...mda, ben uyurken defalarca internet aşımı gerçekleşmiş ve toplamda 3325 TL’
Vodafone’da aylık 520 TL tarife ücreti olan hattıma, Ağustos faturamda benim herhangi bir onayım veya ek paket satın alm...a talebim olmamasına rağmen 530 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtıldığını gördüm. Böylece yalnızca internet aşımı nedeniyle, aylık tarifemin ücretinden bile daha yüksek bir
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattımda internet paketim bittiğin...de hattın durması gerekirken, bana hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak 5
"Vodafone farkı diyorum. Vazgeçilmez operatörüm. İyi ki Vodafone'luyum. Teşekkür ederim."
Vodafone’dan 13 yaşındaki oğlum için özellikle “aşım engelli, durdurma özel...liği olan” çocuk hattı talep ederek faturalı hat aldım. Müşteri hizmetleriy
"Vodafone mobil hattımdan 24 Mayıs 2026'da 500 tl fazla ücret alındı ve iade süreci aylarca uzadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp farklı yanıtlar aldım, hattımın kapatılacağı tehdidiyle karşılaştım. Sonunda, gecikmeli de olsa, iade gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 500 küsur tl fazla ücret a...lındı ve o günden bu yana geri ödeme ile ilgili sorun yaşamaktayım. Aylar g
"Vodafone hattımda izinsiz ek aşım paketi ve ücretlendirme yapıldı, ancak iade sağlandığı için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, internet aşımı yaşanmaması için her ay 89 TL karşılığında “Durma Özelliği” (aşım paketi) kul...lanıyorum. 24.07.2026 tarihinde hattıma tanımlı hediye 1 GB internet paketimde ciddi bir SMS gecikmesi sorunu yaşadım. Hediye internetimin yüzde 80’i saat 02.15’te tükendiği halde,
"Sorunum halledildi"
Uzun yıllardır Vodafone hattı ve internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yılı aşkın süredir özellikle yaz aylarında Silivri ...Semizkumlar bölgesinde hem hat hem internet çekmediği halde beş ay boyunca düzenli olarak ücret ödüyorum. Evin içinde ve sahilde telefonlar çekmiyor, buna rağmen hattı ve interneti
"Çok teşekkür ederim, halledildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemi de Vodafone’a taşıdım. Normald...e internet paketim kullanım alışkanlığıma göre yeterli oluyor. Ancak tatild
"Adamsınız ♥️"
Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit
Vodafone’a ait hattımda bana sunulan tarife ile hatta tanımlanan tarife birbirini tutmadığı için internet aşımı yaşamakt...ayım. Tarife üzerinde belirtilen internet hakkı ile kullandırtılan internet hakkı farklı olduğundan geçen ay hattıma 605 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üze
Vodafone hattımda 12.07.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak paket aşımı tanımlandı ve 15.07.2026 ...tarihli faturama yansıtıldı. 500 MB’lik kullanım için benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Ayrıca 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken, aynı anda Vodafone’un kendi uygulamasınd
Vodafone mobil hattımda bugün, yaklaşık 20 dakika önce, benim talebim olmadan 500 birimlik bir internet paketi tanımland...ığına dair SMS aldım. Mesajda, hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet aşımı yaptığım ve bu nedenle paket tanımlandığı belirtiliyordu. Oysa mobil verim tüm bu süre boyunca k
Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı nedeniyle önce 145 TL, ardından da 290 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu aşım ücretleri tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti, çünkü paket internetimin bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Normalde pake
Vodafone hattımızda herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen 05 Temmuz saat... 10:33’te hatta aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem tamamen bil
Vodafone hattı kullanan anneme ait 0544 *** ** 80 numaralı hatta ait 27.06....2026 tarihli faturayı incelediğimde, onayım ve teyidim olmadan üç kez "Akıl
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma Mayıs–Haziran dönemine ait faturada haksız yere 1.035 TL aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatu...ra tutarım 1.457 TL olarak geldi. Kullanımımın bu kadar yüksek bir aşımı gerektirmediğini düşünüyorum. Ayrıca bir öğrenci olarak bu kadar yüksek ücretleri ödemenin ne kadar zor old
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.902
Borç4.674
Cayma Bedeli7.569
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.095
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.700
Hat İptali3.875
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.980
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.400
Kampanya7.692
Kolay Paket2.768
Mobil İmza937
Mobil İnternet7.181
Mobil Ödeme10.857
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.172
Red Business160
Redbox427
SIM Kartı2.920
Sınırsız Paket982
SMS9.638
Şebeke8.240
Taahhüt12.277
Tarife Değişikliği17.594
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.788
Yurt Dışı Paketleri3.533Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
