to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Buhar Çıkmıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 4.686,14 TL ödeyerek Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ağustos ayında buhar vermemeye başladı ve o tarihten bu yana ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışır görünüyor olmasına rağmen buhar çıkışı olmuyor.
Sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Pirantech destek birimiyle iletişime geçtim. Bana teknik servis kaydı oluşturmak için bir bağlantı gönderildi ve bu link üzerinden adım M****** S**** Ö****** adına arıza kaydı açtım. Ancak kayıt açılmasına rağmen sonrasında ne arayan oldu ne de süreç hakkında bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim, sürecin tamamen sahipsiz bırakıldığını görüyorum.
Ürünün arızasının giderilmesini, cihazın tamir edilmesini veya ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
