Vodafone Aşım Ücreti akıllı internet aşım paketi

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 2025 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Hattım taahhütlü. Hattımı in...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5-6 aydır iznim olmadan akıllı internet aşım paketi yükleniyor ve her ay faturama yüksek tutarlar yansıyor. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 300-400 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vod...

15.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Aynı gün zaten tarifem yenilenmiş olmasına rağmen, ihtiyacım olmayan bu paketin onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağ...

Bakın, hiçbir şirkete bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Hiçbir şirket beni bu kadar mağdur etmedi. Aylık 360 liralık, 15 GB internetli bir paketim var. İnternetim biter bitmez 'aşım paketi' adı altında bir ek paket yükleniyor: 500 MB internet için 325 lira alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Akıllı İnternet aşım paketi yapılmış ve Ağustos ayında faturama 1567.25 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu tutarın tarafıma iade edileceği ve her ay ...

Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden sürekli olarak akıllı aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu durum ilk kez olmuyor, ara sıra tekrarlıyor ve faturalıya geçtiğimden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak dün, kendi internet paketimden kalan 200 MB’ı saatlerce kullanamadım ve sis...

29 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:29’da Vodafone Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattımda, internetim henüz tamamen bitmemişken hattıma otomatik olarak 145 TL karşılığında 500 MB Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. O sırada hattımda hâlâ yaklaşık 300 MB internetim bulunuyordu ve herhangi bir ek ...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan Red'li 22 GB internet paketi ve Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve hemen 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Hattımda şu anda Akıllı İnternet Aşım Paketi aktif görünüyor ve bu sebeple fat...

Vodafone faturalı hattımda bugün, kalan internet kullanım hakkım olmasına ve mobil verim kapalı olmasına rağmen, ek internet paketi olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 180 TL faturama yansıtıldı. Daha önce de defalarca internet kullanım hakkım olmasına rağmen, faturama ek paketler kapsamın...

Vodafone Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında, onayım dışında hattıma internet paketleri tanımlanmış ve 335 TL olan fatura tutarım 2173 TL'ye yükselmiştir. Bu durum, son faturama yansımıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bu şekilde işlediği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone faturalı hattımda, Akıllı İnternet Aşım Ücreti isimli ek paketi bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir SMS alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine d...