Vodafone Aşım Ücreti paket aşımı durdurma

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...

Vodafone’a ait 0539********19 numaralı Red tarifesindeki mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda GB aşımı nedeniyle 1.792 TL tutarında fatura çıkarıldığını Vodafone uygulamasından fatura detayına baktığımda, son ödeme tarihi gelmeden fark ettim. Hattı alırken hem bayide hem de çağrı merkez...

Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 803 ile biten numara) üzerinden az önce bilgim ve iznim olmadan 140 TL tutarında bir paket aşımı işlemi gerçekleştirildi. Bu paketin hiçbir işlevi yok ve bana herhangi bir fayda sağlamamaktadır. Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetlerine, Tobi üzerinden ulaşt...

Vodafone Red faturalı hattımda 5GB çocuk paketi kullanıyorum. Haziran 2025’ten itibaren, ücretsiz olması gereken aşım durdurma özelliğine rağmen bana 45 TL karşılığında ek paket satıldı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda ise her ay 2200 TL olmak üzere toplamda 4500 TL internet aşımı adı altında fa...

Vodafone pişmanlıktır, neden? İlk paketi aldığımda internet hızı çok iyiydi, herhangi bir problemle karşılaşmıyordum. Ancak belli bir süre geçtikten sonra aşım üzerine aşım olmaya başladı. Kendime aşım durdurma paketi aldım fakat bu kez, aşım durdurma paketini almadan bir gün önce aşım yapmışım sözd...

Aşım paketini durdurdum, Vodafone bayisine gittik ve orada da durdurmuştum. Aşımı durdurduğum için aylık 50 TL gideceğini söylediler, kabul ettim. 286 TL'lik 20 GB paket aldım (aylık). 20 GB bittiğinde benden izinsiz hattıma 145 TL'lik 500 MB yüklendi. Halbuki aşım paketini de durdurmuştum. Bazı yer...

İnternet paketim bittikten sonra haberim olmadan “Akıllı Aşım Paketi” adı altında hattıma 500 MB internet tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Üstelik tekrar aşım yaptığım için 1 GB için 180 TL daha alındı. Bu fiyatlar son derece fahiş ve kabul edilemez. İnternetimi %100 kullandığıma...

Vodafone şirketi, yapay zeka sistemi ile müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor. İnternetim bitmeden aşım paketi devreye giriyor. Normal internetim dururken aşım paketini gizlice bitirip fatura döneminde mağdur edildim. Sistemin işleyişi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Şansı Bol 30 GB Sınırsız Paketim var. Evet çalışırken fazla müzik dinlediğim için internet dayanmıyor. Bu yüzden sınırsız video paket aldım. Ama 2 saate bir aşım ücreti olan 135 TL eklenip eklenip duruyor :) Gerçekten komedi Sinirlerim çok bozuk ve gerginim Arkadaş üstelik ayda 49 TL karşı...

Vodafone yine Vodafone. Durdurma özelliğim olduğu halde sistemde gözükmüyor, paket aşımı devreye giriyor. 80 TL ücret paketime yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri sistemde gözükmüyor diyor. Bu kadar saçma hat görmedim. Her ay farklı tutar ödemekten yoruldum.

Vodafone faturalı hattıma taahhüt imzalarken defalarca bu hattımı annemin kullandığını ve yaşlı olup paket takibi yapamadığını, bundan dolayı paket aşımında durdurma özelliği olmasını istediğimi söyledim. Ancak yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyetimin giderilmesini istedim. Y...

Vodafone aşım durdurma özelliği aktif etmeme rağmen, faturama paket aşım ücreti yansıtmış. Kardeşim paket aşımı yapmayıp, faturasını düşük tutması için aşım durdurma özelliği için her ya 50 TL alınıyor. Fakat son gelen faturamda paket aşım koruması aktif halde olmasına rağmen paket aşım ücreti talep...

Vodafone, bilgim dışında gerçekleşen internet paket aşımı nedeniyle yansıtılan 480 TL'lik ücretin iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Paket aşımını durdurma özelliğini kullanmama rağmen, faturama 631 TL olarak yansıtılmıştır. Kend...

19 Ekim 18.05 saatinde paketimdeki 1000 dakika arama hakkını bitirdiğim anda 250 dakikalık tarife aşım paketi 65 TL tutarında bilgim dahili olmadan faturama yansıtıldı. İptali için gerekli yerlere başvurduğum halde iptal edilemeyeceğini yalnızca aşım durdurma paketi alabileceğim söylendi. Kullanmadı...