Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Ücretipaket aşımı durdurma

49 şikayet

Sonuçlarda ara...

5G Tarife Üzerindeki Fahiş İnternet Aşım Ücretine Şikayet

68

Vodafone hattımda 5g Fırsat 30 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi, yaklaşık yüzde 50 engelli bir birey olarak aylık ...

İnternet Aşımı Bilgilendirme Eksikliği Ve Çocuk Kullanıcı Koruma Talebi

65

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifem bittikten sonra, tarafıma herhangi bir arama ile bilgi verilmeden interne...

Vodafone'da 25 GB Paketim 2 Günde Sıfırlandı, 3.600 TL Aşım Faturası

102

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 65 Yaş Dijital Tarifeler paketinden faydalanıyorum. 16 Ekim 2026 tarihinde başlayan...

Paket Aşımı Durdurma Özelliği Olmasına Rağmen 1000 TL Fatura

77

Yaklaşık 15 yıldır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. 65 yaş üstü müşterilere paket aşımı durdurma özelliği tanımland...

Vodafone 700 TL Tarifemde 5.351 TL Aşım Ücreti Faturası Haksız Ve İptal Talebi

63

Vodafone hattımda 5 GB Hazır 40 GB tarifesini yaklaşık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen 16 Eylül – 16 Ekim fatu...

Vodafone Onaysız Otomatik Aşım Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti

86

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim onayım alınmadan otomatik olarak aşım ekleniyor ve bu ned...

Vodafone Hattımda Bilgim Dışında İnternet Aşımı Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi

130

Vodafone hattımda bugün saat 16.53’te, isteğim ve bilgim dışında internet aşımı yaşadım. Wi‑Fi bağlantım kesilince telef...

Vodafone 5G Tarife Aşım Ücretinin Fatura Üzerindeki Orantısız Yüksekliği

114

Vodafone’da 5G’ye hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum ve tarife ücretim 297 TL. Ekim dönemi faturamda, 14.10.2026 son öde...

Öne ÇıkanKonular

Aşım Ücretlerini Engellemek İçin Ücretli Durma Özelliği Zorunluluğu

385

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde bulunan internet, dakika veya diğer kullanım haklarım tükendiğinde herha...

Otomatik Durdurma Hizmeti Tanımlanmadığı İçin Aşırı Fatura

377

Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...

Çözüldü

Vodafone 6 Kat Aşım Ücreti İle Müşteriyi Mağdur Ediyor

481

"Tarafımızla iletişime geçildi, durum çözüme kavuşturdu, 1400 liralık tutarın tamamı gelecek faturalarda yansıtılmayacağı söylendi, iade şeklinde değil de faturadan düşülecek şekilde yardımcı oldular, ilgilerine teşekkür ederim, müşteri temsilcisi hanımefendi oldukça yardımcı oldu"

Aşım Ücretinde Bildirim Eksikliği Ve Tobi İade Sorunu

601

Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi kullanıcısıyım. Bugün paket aşımı yaşadım ve hattıma hem dakikadan 240 TL, hem de in...

Çözüldü

Vodafone İnternet Aşım Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi

563

"Bana ulaştılar, aşım bedeli iadesi için IBAN ilettim. Teşekkürler."

Vodafone hattımda yaklaşık 295 TL ödemeli, 10 GB internet içeren bir tarife...

Çözüldü

Vodafone'da Paket Aşımı Durdurma Özelliği Çalışmadı, İlk Faturam 1500 TL'yi Aştı

928

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın ilk faturasında, paket aşımı du...

Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Aşım Ücretleri

757

Vodafone mobil hattımda 15 GB internet paketim bulunuyor. Paketim bittiği anda hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak e...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da paket aşımını engellemek, ek veri ve ses paketlerinin otomatik olarak eklenmesini durdurmak anlamına gelir. Bu işlem, “Akıllı Aşım” özelliğini kapatarak fatura şokunu önler ve kullanımınızın kontrol altında kalmasını sağlar. Aşağıdaki adımları izleyerek paket aşımını kolayca kapatabilirsiniz. 1. Vodafone Yanımda Uygulamasıyla İptal Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın → “Ek Paketlerim” sekmesine gidin → “Akıllı Aşım” veya “Otomatik Ek Paket” seçeneğini bulun → yanındaki İptal Et butonuna dokunun. Bu işlem, ek paketlerin otomatik olarak tanımlanmasını anında durdurur. 2. SMS ile “Akıllı Aşım” İptali Telefonunuzdan INTERNET ASIM IPTAL, INTERNET ASIM KAPAT veya ASIM IPTAL yazıp 7000’e gönderin. Gönderim sonrası “Talebiniz üzerine akıllı aşım paketiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir onay mesajı alacaksınız. Bu kodlar tarifeye göre değişebilir; kesin bilgi için Yanımda uygulamasından kontrol edin. 3. Müşteri Hizmetleri ve Sesli Yanıt Sistemi Vodafone Müşteri Hizmetleri numarası 542 (Vodafone hatlarından) ya da 0542 542 00 00 (diğer hatlardan) arayın. Operatör temsilcisine “Akıllı Aşımımı iptal etmek istiyorum” talebinizi iletin. Gerekirse “Aşım paketlerinin kalıcı olarak engellenmesi” isteğinizi de belirtin. Bilgi Notu: Paket aşımını iptal ettiğinizde, kota dolduğunda internet hızı ciddi ölçüde düşebilir (örneğin 1 Kbps) ve “Walled Garden” sayfası üzerinden ek paket almanız istenebilir. Bu durum, veri kullanımını sınırlamak istediğinizde doğal bir sonuçtur. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulamasından “Akıllı Aşım”ı kapatın. - 7000’e INTERNET ASIM IPTAL gibi SMS kodlarını gönderin. - Müşteri hizmetleri (542) üzerinden talep oluşturun. - İptal sonrası internet hızı düşebilir; ek paket almanız gerekebilir.