Vivense Erzurum Showroom'undan Gecikmiş Ve Kirli Teşhir Ürünü Nedeniyle 65.000 TL İade Talebi

17 Eylül’de Vivense Erzurum showroom mağazasından Mora köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de 65.000 TL’yi peşin ve nakit olarak ödedim. Ancak ürün bana tam 47 gün sonra teslim edildi.

Teslimata gelen ürünün yeni üretim değil, teşhir ürünü ve kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle kabul etmedim. Ardından koltuk 2 gün sonra evimden geri alındı ve 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat bu kadar kısa sürede yeni bir ürün üretilemeyeceğini bildiğim için bana yeniden temizlenmiş teşhir ürünü getirilmeye çalışılacağından şüphe duyuyorum ve mağazaya güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Mağaza her ne kadar yeni ürün verileceğini söylese de artık kesinlikle ürün istemiyorum. Peşin olarak ödediğim 65.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.