Vivense Koltuk Takımı

2023 yılında İstanbul Kağıthane Vivense mağazasından bir berjer satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra uzun süre kullanmadık ve kurulumunu da gerçekleştirmedik. 2025 yılında berjerin ayaklarını takmak istediğimizde, ayakları monte etmek için gerekli olan yuvaların koltuğa açılmadığını fark ettik. ...

Vivense Beylikdüzü şubesinden Ferro koltuk takımı ve Opal yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: cb4d07453967. Ürünlerimin teslimat tarihi 10 Ekim olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 11 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

30 Nisan 2023 tarihinde Çorlu B***** E***** Caddesi'nde bulunan Vivense mağazasından Anka koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre sonra koltuk takımının oturma kısmında çökme meydana geldi ve altındaki yayları tutan plastiklerin kırıldığını, yayların ise aşağıya sarktığını fark ettim. Bu sorun yakl...

Üç yıl önce Vivense'den aldığım koltuk takımında kısa süre önce ciddi bir çökme problemi oluştu. Yaklaşık bir aydır bu sorunun çözümü için defalarca Vivense'ye ulaşmaya çalıştım. Ancak ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum, ne de başka bir muhatap bulabiliyorum. Sadece bilgisayar üzerinde...

14.12.2023'de sipariş oluşturduğum Madrid Keten Berjer, Antrasit ürünü Haziran-Temmuz 2025 tarihlerinde arka ayaklar ve bağlandığı iç tahtasından gevşemeye ve çökmeye başladı. Bunun üzerine o tarihlerde Vivense’ye internet sitesi destek üzerinden, e-posta yoluyla ve WhatsApp üzerinden ayrı ayrı kayı...

Vivense mağazasından aldığım koltukla ilgili ilk günden beri makas mekanizmasında kapanmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca, koltuğun kumaşında zamanla leke oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...

Vivense Bursa mağazasından 2022 Aralık ayında aldığım Lizbon Koltuk Takımı'nda sünger çökmesi ve iskelette kırık oluştu. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmemes...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsun Kirazlık Vivense mağazasından Lego model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken %100 leke tutmaz özellikli kumaş olduğu özellikle belirtildi. Ancak, koltuk takımını teslim aldığımız ilk günden beri, üzerine su dahi damlasa leke oluşuyor ve silmeye çalışınca lekeler büyüy...

03.02.2022 tarihinde Aydın Vivense mağazasından merlin köşe takımı satın aldım. Yaklaşık 10 bin tl ödediğim bu ürünün sağlamlığı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuklar, aldıktan kısa bir süre sonra sallanmaya başladı ve bu problem yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Son olarak, koltuğun kılıfınd...

6 Eylül’de Vivense internet sitesinden Asmin model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslim tarihi sitede 1-8 Ekim arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi. 9 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, teslimatın ancak bir sonraki hafta salı günü yapılabilec...

07.09.2025 tarihinde Vivense Denizli Merkezefendi Showroom’da, mağazadan online olarak Still Koltuk Takımı (krem renk) siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla toplam 72.363 TL olarak gerçekleştirdim. İlgili koltuk takımının tutarı ise 48.998 TL’dir. 08.09.2025 tarihinde siparişi iptal edip ücret i...

2022 Kasım ayında İstanbul Küçükköy Vivense mağazasında görüp, internet sitesi üzerinden kl3-258 kodlu Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Ürünün fatura numarası ws2022001009406 ve toplamda 8.555 TL ödeme yaptım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, özellikle oturma kısmında ciddi ...

Merhaba, 15 Eylül 2025 tarihinde Vivense den l koltuk takımı siparişi oluşturdum. 25 Eylül teslim gözüküyordu. Teslimi gerçekleştirilmedi ve 1 Ekime teslim olarak internette güncellendi. Yaklaşık 3 hafta oldu. Sipariş vereli henüz teslimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişe g...

15.08.2025 tarihinde Vivense Ankara Plevne Caddesi şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek l koltuk takımı satın aldım ve ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ürünümün teslimat süresi 23 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi...