Tefal 1X Ingenio Tencere İçinde Çizik Hızlı Değişim Talebi

Tefal marka 1X Ingenio tencereyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürün dün akşam teslim edildi ve paketi açar açmaz tencerenin iç kısmının çizik olduğunu gördüm. Bu kadar para vererek sıfır ve kusursuz bir ürün beklerken, tencerenin içinin çizik gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü daha hiç kullanmadan bu kusuru fark ettiğim için üretim ya da paketleme aşamasında hasar gördüğünü düşünüyorum. Sipariş numaram şu an yanımda olmadığı için yazamıyorum ancak gerekli görülürse daha sonra iletebilirim.

Kusurlu gelen bu Tefal 1X Ingenio tencerenin, hiçbir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sorunsuz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.