Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.310
VakıfBank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%19.5
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%67.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.931 şikayet
VakıfBank Yıllık Kredi Kart Aidat Ücreti İptali
Yıllık kredi kartı aidat ücreti iptali istememe rağmen reddediyorlar. 250 TL limitli kredi kartının 129 TL yıllık aidat ücretimi olur. Zaten kısıtlı limitli kartımı ihtiyaç halinde kullanmak için limiti düşük tuttum. Şimdi de 129 TL kart ücreti göndermiş ler. Yıllık aidat ücretinin iptalini aksi tak...
VakıfBank Kart Aidatı İade Talebi
Son 4 rakamı 2857 olan VakıfBank World Visa kredi kartıma 01/09/2021 tarihinde 129 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart aidatı altında yapılan kesintinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart aidatı ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve e -posta adresime bilgi...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İptali
15.08.2021 tarihinde *************6016 ile biten kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
15.08.2021 tarihinde *************5221 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10/09/2021 tarihinde 187 TL olmak üzere yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra. Ve 4822 say...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesmiş ve kredi kartını düzenli kullanmama rağmen aidat iade talebim reddedilmiştir. Kesilen yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. İade edilmezse kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı
Kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi geçmiş yıllarda yargıtayın verdiği esas karar olduğu halde VakıfBank kredi kartı iadesi yapmıyor. Hesabımdan tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Gecen yıl aynı şekilde itiraz ettim ve iadesi yapıldı. İadesi yapılmazsa gereken mercilere davacı ol...
VakıfBank Yıllık Kart Aidat Ücreti
VakıfBank hiç kullanmadığım kredi kartı İçim 124 TL tutarın da yıllık aidat çıkarmış ve bu aidatı benim bilgim olmadan aynı kredi kartından çekmiş. Tek bir kez bile alışveriş yapmadığım ve kartın yıllık aidat ücreti olduğunu bildirmeden beni zarara sokmuştur. Benim kredi kartımdan benden izinsiz nas...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Yıllık Aidat Ücreti
Galatasaray taraftar kredi kartıma yansıyan 129,00 TL yıllık aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve talebim sistem tarafından otomatik olarak onaylanmadı, bu nasıl bir saçmalıktır? Aidatın iptal edilmesini istiyorum. İade edilmiyorsa kartı iptal edeceğim.
VakıfBank Kullanılmayan Kartta Kredi Kartı Yıllık Ücret Haksız Kazanç
Müşteri no:4450******77 VakıfBank ekstra kredi kartımdan 01.07.2021 tarihinde 187,00 ₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiVakıfBank 187 TL Yıllık Kart Aidatı
15.08.2021 tarihinde **************9788 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı. Tüketici kanun...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank yıllık kart aidatı 02.09.2021 tarihinde **************7689 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank yıllık kart aidatı 05.09.2021 tarihinde **************0693 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Üyelik Aidatı İptali
VakıfBank Kredi Kartı kullanmaktayım. Kullanmakta olduğum 9676 ile biten kartıma aidat aldığım günden beri hesaba yansıtılmıştır. Bu zorunlu değildir. Haklarımı biliyorum ve aidatı ödemek istemiyorum. Ama fark etmeden ödemiş bulundum. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son kar...
VakıfBank Haksız Kredi Kart Aidatı
06.09.2021 tarihinde ***3189 numaralı kredi kartımdan 129 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici kanun...
VakıfBank Kredi Kart Aidat Bedeli
28.08.2021 tarihinde **************8637 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı. Tüketici kanun...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Kart Aidatı İtirazı
16.08.2021 tarihinde *************7729 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kart Aidatı Sorunu
26.08.2021 tarihinde 4119... 8736 numaralı kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Yıllık Kredi Kartı Aidatı
02.09.2021 tarihinde 4938... 2687 numaralı kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Geriye Dönük Kredi Kartı Aidatı
4440******76 numaralı VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartımdan 187 TL aidat alındığını gördüm. Geçmişe dönük araştırma yaptığımda geçen sene de 164 TL aidat alındığını gördüm. Müşteri hizmetleri 187 TL nin iade olacağını diğerinin olmayacağını iletti. Kafalarına göre 1 yıllık zaman aşımı koymuşlar. K...
VakıfBank Kart Aidat Ücreti
10.05.2021 Tarihinde 5421**********49 numaralı kredi kartımdan 129 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüket...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kredi Kartı Ücreti
03.09.2021 Tarihinde 4938*************39 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. T...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Yıllık Aidat Ücreti
02.09.2021 Tarihinde ************7901 ile biten kredi kartımdan 129 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Yıllık Aidat Kesintisi
VakıfBank yıllık kart aidatı 27.07.2021 Tarihinde **********9595 ile biten kredi kartımdan 129 TL kart aidat ücreti adı altında istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kul...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi