VakıfBank World Kart 5 Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan yaklaşık 5 yıldır her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 800 TL olmak üzere, bugüne kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kart aidatı ödediğimi fark ettim.
Bu durum üzerine VakıfBank ile iletişime geçtiğimde, talebime “olumlu yanıt verilemeyeceği” ve bu kesintilerin her yıl yapıldığı şeklinde standart bir dönüş yapıldı. Samsun Tekkeköy Kirazlık Şubesi’nden aldığım kartım için uzun süredir müşteri olarak bankanızı kullanmama rağmen, bu tutarların iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Son 5 yıl boyunca kredi kartımdan kesilen tüm aidatların, toplamda yaklaşık 4.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda kesintilerin iptal edilerek ücretlerin hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Memnun kalmadım param iade edilmedi


