15 Gün Boyunca Altyapı Arızası Ve Çözüm Yok

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, tam 15 gündür altyapı arızası gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 7047026003’tür.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her aradığımda saha ekiplerinin “bugün için gün verdiği” söyleniyor ancak ne gelen var ne de sahada herhangi bir çalışma yapılıyor. Her gün aynı cümleyi duyup, hiçbir somut adım atılmadığını görmek gerçekten insanı çileden çıkarıyor.

Türk Telekom’dan, bu altyapı arızasının artık oyalanmadan derhal giderilmesini ve bana net, gerçekçi bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle markadan son derece pişman olduğumu ve çevreme de bu hizmeti tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.