VakıfBank Kart Aidatı İadesi Ve Zorunlu Harcama Sözü Şikayetim

VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi.

Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullanmıyorum ve aylık ortalama 200‑300 TL civarında bir harcamam oluyor. Bu nedenle bana sunulan harcama sözü şartını zoraki ve benim kullanım alışkanlıklarımla uyumsuz buluyor, bu uygulamayı kabul etmiyorum. Kredi kartımda başka hiçbir borç bulunmamakta, yalnızca 499 TL’lik yıllık kart aidatı borcu görünmektedir. Bu aidat borcunu, “harcama sözü ekstre indirimi geri alma” adı altında dahi olsa tekrar yansıtılmasını kabul etmiyor ve ödemeyi reddediyorum. Tüm diğer kredi kartlarıma ait aidat ücretleri tarafıma iade edilirken, VakıfBank da geçen sene kestiği aidatı iade etmişken bu sene kimi müşterilerin aidat ücretini geri yatırıp, kimi müşterilerine ise harcama sözü vermesi tarafıma karşı eşitsiz ve kabul edilemez bir uygulamadır.

Kredi kartıma yansıtılan 499 TL’lik yıllık aidat ücretinin tamamen iptal edilmesini ve bu kartın, üzerimde başka herhangi bir borç bırakılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.