Kart Aidatının Açıklama Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu 5473 ile biten World Click kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Aidat ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “kart ücreti yasal” denilerek talebim reddedildi. Ancak 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş bir sözleşme şartı olması sebebiyle haksız şart niteliği taşıdığı açıktır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen aidatların iadesine yönelik kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, Sakarya’da aldığım VakıfBank World Click kredi kartımdan kesilen 649 TL üyelik aidatının, herhangi bir puan veya farklı bir uygulama ile değil, doğrudan ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.