VakıfBank Müşterisinin 999 TL Yıllık Aidat İadesi Reddi

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayı ekstreme VakıfBank Platinum kredi kartım için 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankayı aradığımda aidatın iptal edilmeyeceği, iade yapılmayacağı bilgisi verildi.
Yıllardır aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve itirazıma rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iadesi yapılmadığı için bugün, 26.04.2026 tarihinde kart iptal talebinde bulundum.
VakıfBank’tan kartı uzun süredir düzenli kullanan bir müşteri olarak alınan 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Merhabalar sorunumu biraz önce yazdığınız kanallara zaten ilettim sonuç alamadığım için buradayız. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyelim


