to read complaints and reviews, or file yours. 
Doktor olarak kullandığım e-reçete sisteminde, Ark Signer güncellemesi sonrasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 02.02.2026 tarihinde gelen güncellemeden bu yana sistem, e-imzamı görmediği için bir haftayı aşkın süredir e-reçete yazamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya spesifik uyarı mesajı almıyorum...
Yaklaşık bir haftadır UYAP Bilirkişi Portalı üzerinden tutanak imzalayamıyorum. Her denememde “Ark Signer Uygulaması Çalışmıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle resmi işlemlerimi tamamlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatanın ekran görüntüsünü de sisteme ekleyeceğim. Öncelikle UYAP’ta belirtilen...
"Teşekkür ederim."
"Firma tarafından gerçekleştirmem gerekenler bildirildi. Sorun çözüme ulaştı."
Arksigner’in e-imza uygulamasını Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. E-imza kartını bilgisayara taktığımda sisteme giriş yaparken uygulama kartı kesinlikle okumuyor ve her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bu sorunun, ...
Maden ve Petrol İşleri Genel Müdürlüğü’nde kullandığımız kurum bilgisayarında yüklü olan arksigner e-imza uygulaması, yaklaşık iki haftadır sık yapılan güncellemeler nedeniyle düzgün çalışmamakta ve imza atamamaktayız. Kurum bilgisayarındaki mevcut sürüm, yapılan güncellemeler sonrası uyumsuz hale g...
Arksigner masaüstü uygulaması ve entegrasyonu üzerinden UYAP Bilirkişi Portalı’nda dosya teslim tutanaklarını imzalamaya çalışırken “arksigner Lisansı Geçersizdir.” hatası almaktayım. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür hiçbir dosya teslim tutanağını imzalayamıyorum ve dosyaları yükleyemediğim için yargı s...
"Şikayeti yazdıktan sonra birazda ümitsiz bir şekilde firmaya mail gönderdim, hiç beklemiyordum ama hemen dönüş yaptılar ve bilgisayarıma uzaktan bağlanarak biraz uzunda sürse sorunu çözdüler. Bu cevabı yazmak için birkaç gün bekledim ne olacağını görmek için, şimdilik her şey yolunda gibi. Umarım tekrar sorun yaşamam. Mail üzerine hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Adalet Bakanlığı UYAP sistemi üzerinden bilirkişi olarak evrak imzalayamıyorum. Windows 10 yüklü bilgisayarımda, UYAP’ın yönlendirdiği şekilde arksigner programını Adalet Bakanlığı’nın sitesinden indirip kurmama rağmen program çalışmıyor ve imzalama işlemini gerçekleştiremiyoru...
Arksigner firmasının sistemleri üzerinden UYAP Bilirkişi Portal’da görevlendirmeleri imzalayamadığım için yaklaşık 5–6 gündür rapor hazırlamada sıkıntı yaşıyorum. Tarafıma bildirilen tüm adımları dikkatle uygulamama rağmen sistem imzaya izin vermiyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum rapor teslim süre...
İzmir Güzelbahçe’de muayenehanemde hekim olarak çalışıyorum ve Arksigner firmasının e-imza uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle 30.04.2026 tarihinden beri e-reçete düzenleyemiyorum. Sadece e-reçete üzerinden verilen ilaçlara ulaşamayan hastalarımın mağduriyeti 2 gündür devam ediyor ve bu durum he...
Yaklaşık 10 gündür UYAP Bilirkişi Portalı üzerinden Ark Signer ile dosyalarımı imzalayamıyorum. İmzalama aşamasında dört adımlı bir uyarı ekranı çıkıyor, ekrandaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen e-imza uygulaması çalışmıyor ve imzalama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu nedenle işleri...
Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı’na e-imza ile giriş yaparken sürekli “Ark Singer” hatası almaktayım. E-imzayı her kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve imza atamıyorum. Programın güncel versiyonunu kullandığım halde ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzel...
Arksigner üzerinden bireysel e-imza süremi uzatmak için 29 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 3.150 TL tutarında 3 yıllık uzatma ödemesi yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen e-imza sürem sistemde uzatılmadı, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili de gelmedi. E-Devlet üzerinden BTK...
"Kübra Hanım uzaktan bağlanarak kontrol sağladı. Test işlemleri gerçekleştirilirken işlerimin aksamaması için kullanılmak üzere bir yıl geçerli e-imza tarafıma yarım saat içerisinde gönderildi."
Arksigner’den yaklaşık bir hafta önce 1 yıllık e-imza sertifikası ve USB’sini online olarak satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 2.143 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtiğinden beri hem kendi bilgisayarımdan hem de şirketimin bilişim biriminin bilgisayarlarından denememize rağmen e-imzayı hiçbir şekil...
E-kap üzerinden e-imza kullanmaya çalışıyoruz. E-imza sertifikamızda veya cihazımızda bir sorun olmamasına rağmen, Arksigner üzerinden işlem yaparken sistem e-imza cihazını algılamıyor ve bu yüzden imzalama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu sorunu ilk kez denediğimizde yaşadık ve yaklaşık 1 gündür a...
"Teşekkürler"
"Uzaktan bağlantı için ve çözüm tavsiyeniz için teşekkür ederim. Chrome yeniden yüklenince problem çözüldü. Saygılarımla,"
Arksigner üzerinden E-Tuğra e-imzam ile UYAP Bilirkişi Portalı’nda 2 gündür hiçbir belgeyi imzalayamıyorum. İmzalama işlemi sırasında ekranda “ark Signer uygulaması çalışmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra işlem tamamlanmadan ekran kapanıyor, bu nedenle sistemdeki hiçbir dokümanı onaylayamıy...
Arksigner e-imza ile UYAP Bilirkişi Portalı üzerinde 3 gündür imzalama işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda “ark Signer uygulaması çalışmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir belgeyi imzalayamıyorum. Mesleki süreçlerimi ve bilirkişi işlemlerimi aksatan bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşa...
Yakın zamanda Ark Signer masaüstü uygulamasına geçtim ve yaklaşık 10 gündür UYAP Bilirkişi Portalı’nda dosyalarımı imzalayamıyorum. İmzalama aşamasında 4 adımlı bir uyarı ekranı çıkıyor, ekrandaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen e-imza uygulaması çalışmıyor ve imzalama işlemi gerçekleşmiyor....
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 haftadır bilirkişi portalına giriş yaparken Windows cihazımda arksigner uygulaması açıkken sürekli hata almaktayım. Bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ul...
"Teşekkür ederim."
