to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım Cumartesi günü Dudullu Şubesi (Ümraniye/İstanbul) üzerinden Arkimza’dan aldığım e-imza 3 gündür çalışmıyor. Kart okuyucu hiçbir bilgisayarda ya da USB girişinde çalışmıyor ve sürekli 'kart okuyucusu okunamadı' hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat...
"Arkimza ile alakalı şikayetim ve mağduriyetim giderilmiş olup, aktivasyon işlemlerinin yerine getirilmesi maksadıyla Arkimza görevlisi hanımefendi mobil hattan tarafıma ulaşarak elinden gelen bütün gayreti göstermiştir. Çok teşekkürler."
Arksigner'daki teknik destek elemanı O*** isimli şahıs, hiç yardımcı olma niyetinde değil ve telefonda oldukça sinirli davranıyor. Karşısındaki kişiyi strese sokuyor, aşağılar gibi 'Size söyledim, size söyledim' diyor. Sanki ben bilgisayar kullanmayı bilmek zorundaymışım gibi bir tavır sergiliyor. İ...
Arksigner elektronik imza, nasıl başarıyorsa neredeyse tüm kurumlarda tekel imza durumuna geldi ama özel nitelikli kurumlarla ilişkide maalesef işe yaramıyor. Kurumsal olarak geçince de kullanmak zorunda kaldık. Kurumum arksigner'ı tercih ettiği için üzgünüm. Bazı temel iş ve işlemlerde sorun yok. ...
28 Mart 2024 tarihinde Küçükçekmece-Cennet şubesinden eve teslim ödemeli olarak 1 yıllık e-imza aldım. Hem yetkili satış personeline hem de merkeze sormama rağmen 'Tuseb' proje başvurusunda kullanabileceğim ve sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak imza günü geldiğinde, projede imzamın kullanılamadığın...
Rapor imzalandıktan sonra karekod üzerinden doğrulaması yapılamamaktadır. Karekod okunduktan sonra raporla alakalı hiçbir şey gelmemektedir direk kendi giriş sayfaları gelmektedir. Her gün aranmasına rağmen işlem yapılmamaktadır. Firma olarak bizi çok mağdur ettiler. 1 aydır çözüme kavuşturacakların...
Arksigner imzaladığım belgede imzam gözükmüyor. Acil olarak çözüme kavuşmasını rica ediyorum. İmza attığım zaman belgenin arkasında sadece 'arksigner' yazısı çıkıyor. İsimli ve tarihli imza olması gerekiyor. İlgili dağıtım şirketi ile bu yüzden sorun yaşıyorum.
Arksinger 2000 hatası diyor ve bir istisna ile karşılaştı deyip imzalamıyor. Kilidi görüyor onda bir sorun yok ancak imzalamaya çalışırken az önce dediğim hatayı veriyor. Arksinger 2000 hatası istisna ile karşılaşıldı deyip imzalamayı tamamlayamıyor Arksinger 2000 hatası istisna ile karşılaşıldı dey...
E belediye uygulamasında Arksigner Türkkep'in safenet etoken'ı görmüyor Chrome eklentisi e imza kartına bağlanırken programda çökme yaşanıyor birkaç bilgisayarda denedim maalesef hepsinde de aynı hatayı yaptı; ayrıca ilgili firmanın bahsettiği gibi her browserda ayar gerektirmeden çalışır iddiası da...
