to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır, detaylar aşağıdadır.
Ebru n. Adına kayıtlı, sonu 2443 ile biten VakıfBank Klasik kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 999,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve her ay belirli harcama sözüme istinaden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 999,00 TL aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutma hakkı çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde bankanız nezdindeki kredi kartlarımı iptal ettireceğim.
Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son ekstreme bu kapsamda yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aidatın iadesi için banka kanalları üzerinden başvuru yaptığımda talebim ol...
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 8767 ile bitmektedir. 10/07/2025 tarihinde kartıma 799 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan ve kanun hükümleri gereğince tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle g...
VakıfBank’tan maaş hesabım olduğu dönemde aldığım Anında Gold kredi kartıma, 31.07.2025 tarihinde 669 TL kredi kartı aidatı yansıtılmış. Bu aidatı ödedikten sonra ekstrede fark ettim. Kartı alırken aidatlı ya da aidatsız olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca maaşımız artık bu ba...
Yıllardır kullanmadığın VakıfBank kredi kartımı mecbur kalarak bir seferlik kullanmak durumunda kaldım ve hemen 669₺ kredi kart kullanım ücreti kesild...
Merhaba, VakıfBank kredi kartıma yansıtılan 669 TL'lik yıllık kart ücreti tarafıma iptal edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yönelik bir kampanya olmadığını, ve iadesi için aylık 5000 TL harcama sözü vermem gerektiği bildirildi. Ben asgari ücret ile çalışan bir birey olarak bu ücreti ...
Yorumlar