to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank World Click kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın numarası 0627 ile bitmektedir.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kart aidatının iadesi talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kredi kartı yıllık aidat ücretinin 649 TL’lik kısmının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
