to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu kesintinin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak tarafıma kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
1860 ile biten kredi kartımdan kesilen 649 TL kart aidatının, puan ya da başka bir yöntemle değil, hesaplarıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler VakıfBank
