to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone cihazıma capcut uygulamasını yükledim ancak herhangi bir üyelik başlatmadığım halde 1 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 999,99 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim, çünkü bilinçli olarak onayladığım bir abonelik ya da satın alma işlemi bulunmuyor. Bu ödemeyi tek seferlik hatalı bir çekim olarak değerlendiriyorum.
İlgili işleme ait sipariş/fatura numarası Apple kimliğimde yer almaktadır ve talep edildiğinde iletebilirim. Haksız yere çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mart tarihinde capcut uygulamasının içinden yıllık standart deneme paketini satın aldım. Ödemem Nisan ayı kart ekstreme de yansıdı ve ücreti ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki üç gündür “deneme paketiniz bitti, tekrar satın alın” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Şu an...
Capcut’un kendi sitesi üzerinden 18 Nisan tarihinde Yıllık Pro Paket satın aldım. Paket açıklamasında her ay 1200 kredi yükleneceği belirtilmesine rağmen, satın aldığım günden bu yana hesabıma hiçbir kredi yüklenmedi. Satın alma işlemim capcut sitesi üzerinden gerçekleşti ve hesabıma bağlı e-posta ...
17 Kasım 2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden capcut uygulamasında Pro abonelik satın aldım ve 1.299 TL ödeme yapıldı. App Store abonelikler bölümünde capcut Pro aboneliğim aktif ve son kullanma tarihi 17 Kasım 2026 olarak görünüyor. Ancak hem Apple, hem TikTok hem de diğer giriş yöntemleriyle de...
20 Ağustos 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden Capcut mobil uygulamasında 999,99 TL karşılığında üyelik satın aldım. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulamada herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor; üyelik hiç alınmam...
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro...
Yorumlar