to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus Metal Kartı İçin Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Daha önceki yıllarda ben talep ettiğimde bu kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak bu kez iade yapılamayacağı söylendi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de geçmiş yıllarda iade yapılmış olmasına rağmen bu tutarın geri ödenmemesi beni mağdur etti.
22 Nisan 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.800 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetlerini aradım fakat iade etmeyeceklerini söyledir. İade olmazsa borcumu yatırıp ilk kesim tarihinde iptal edeceğim. İyi günler dilerim
