Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Kartplatinum

37 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Troy Platinum’da Söz Verilen 25.000 TL Nakit Avans Tanımlanmadı

13 Mayıs 17:54296

VakıfBank Troy Platinum kredi kartı başvurusu sırasında bana, karta 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlanacağ...

VakıfBank Vergi Ödememi Kampanyaya Dahil Etmedi Ve Şikayet Kaydı Açmadı

8 Mayıs 13:40587

06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...

1

VakıfBank Kampanya Taksiti Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

6 Mayıs 23:15350

VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...

VakıfBank Gizli Mobil Temassız Hariç Şartı İndirim Talebimi Engelliyor

14 Şubat 12:22776

VakıfBank’ın Ramazan ayı boyunca market harcamalarına %10 indirim kampanyasından faydalanmak için 13’ünde 212 Anpa Gross...

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artış Başvurusu Cevapsız

22 Ocak 12:19775

VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın limit artış talebine günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 18 Ocak 2026 t...

1

Provizyonda Kalan Sağlık Harcaması Taksit Kampanyasından Mağdur Oldum

13 Ocak 23:592.236

VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım için tanımlı “VakıfBank Bireysel Kredi Kartınız ile 6 ay boyunca aylık 75.000 ...

5
Çözüldü
12 Aralık 2025 12:16157

"Alışveriş taksitlendirmem yapıldı. Teşekkür ederim."

Eren şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Troy Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Aidat Yansıtıldı

5 Aralık 2025 15:472.481

VakıfBank'ın Sky müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kartlarını kullanmaktayım. Tarafıma tanımlanmış aidat üc...

3

VakıfBank Kampanya İadeleri Kredi Kartıma Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum

1 Aralık 2025 15:341.099

VakıfBank kredi kartımla Troy logolu kartlara %10 iade kampanyası kapsamında, 1–31 Ekim tarihleri arasında Platinum Plus...

1

Sanal Alışveriş Kısıtı Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

20 Kasım 2025 11:31401

VakıfBank Platinum ve Troy kredi kartlarımda yaklaşık 2 aydır sanal alışveriş kısıtı bulunuyor. Sorunun çözülmesi için m...

1

İzinsiz Kart Aidatı Ve Şube İletişimsizliği Mağduriyeti

17 Kasım 2025 12:261.348

09.11.2025 tarihinde, VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın (sonu 0669 ile biten) ekstresine bilgim ve iznim olmadan 79...

1

Sağlık Harcamam Kampanya Kapsamında Taksite Bölünmüyor

29 Ekim 2025 09:091.075

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da World Platinum Troy kredi kartımla bir medikal harcama yaptım. Toplamda 470.000 TL tuta...

1

Hesap Kesim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Taksitlendirme Hakkım Kayboldu

13 Eylül 2025 11:273.293

VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayın...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Eğitim Ödemesinde Yanlış POS Kodu Nedeniyle Taksit Mağduriyeti

29 Ağustos 2025 22:261.422

"Teşekkürler"

27.08.2025 tarihinde kızımın eğitim gideri için Tonguç Dershanesi’ne VakıfB...

Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Engeli: BDDK Kararına Rağmen Mağduriyet

20 Ağustos 2025 11:213.161

VakıfBank Platinum Troy kredi kartı borcum 120.000 TL’ye ulaştı ve ödeyemediğim için yaklaşık 15 gündür gecikmedeyim. BD...

1

Uzun Süredir Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Taksit Sınırı Ve Bildirimsiz İşlem Mağduriyeti

2 Ağustos 2025 22:53900

Ben VakıfBank'ın 16 senedir maaş müşterisiyim. Platinum word kartını kullanıyorum. Her ay düzenli 100 bin harcama yapıyo...

Ödül Puanlarım Neden Yatırılmadı?

12 Ocak 2025 21:033.563

VakıfBank'ın Aralık 2024 tarihinde katılmış olduğum ve Platinum metal kartım ile kampanyaya uygun alışverişlerim olmasın...

4
Çözüldü

VakıfBank Kart Aidatı Şoku Ve İptal Kararı

4 Aralık 2024 12:415.394

"Süreci olumlu bir şekilde devam ettirdik tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Yaklaşık 2-3 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Üstüne ...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank TROY Platinum kredi kartı, yıllık kart aidatı (üyelik ücreti) uygulayan bir üründür. Bu aidat, kartın sunduğu yüksek limit ve ayrıcalıkların karşılığı olarak tahsil edilir. Ücret, her yıl enflasyon oranına göre güncellenir. Aidat Durumu Platinum seviyesindeki TROY kredi kartları “Ücretli” sınıfına girer; kart sahibi yıllık aidat ödemek zorundadır. Tahmini Ücret Aralığı 2026 öncesi projeksiyonlara göre, Platinum kartların yıllık aidatı 1.000 TL’nin üzerinde olabilir. Banka, bu tutarı enflasyon ve maliyet değişikliklerine göre yıllık olarak revize eder. Ödeme ve Güncelleme Süreci Aidat, kartın yıllık yenileme döneminde otomatik olarak tahsil edilir; kart sahibi ödeme tarihini ve tutarı Mobil Bankacılık ya da şube üzerinden kontrol edebilir. Ücret değişikliği durumunda banka, müşteriyi önceden bilgilendirir. Bilgi Notu: Aidat tutarı, kartın sınıfına göre farklılık gösterir; Platinum kartlar, klasik ve Gold kartlara göre daha yüksek bir aidat alır. Kısaca: - VakıfBank TROY Platinum kartı aidatlıdır. - Yıllık aidat 1.000 TL +  seviyelerinde olabilir. - Ücret, enflasyon ve banka politikalarına göre yıllık güncellenir. - Kart yenileme döneminde otomatik tahsilat gerçekleşir.