to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Anında Platinum Troy kredi kartımla 0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, sistem ilk taksit ödeme günü olarak nakit avansı kullandığım günü gösteriyor. Bu durumda, 15.000 TL’lik 3 taksitli bir kampanya olması gerekirken, 10.000 TL 2 taksitli bir kampanya gibi oluyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son 4 hanesi 8158’dir.
Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. 17 Kasım tarihinde tekrar denediğimde de aynı problem devam etti. Herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmadım, sadece taksitlendirme sorunu yaşıyorum.
Sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini, eğer bir hata yoksa da ilk taksit ödeme gününün nakit avansın kullanıldığı gün değil, son ödeme tarihi olarak belirlenmesini ve kampanyadan tam anlamıyla faydalanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan, Platinum kredi kartıma özel sıfır faizli 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kampanyası mesajı aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuzca yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık üzer...
VakıfBank Troy Click kredi kartıma özel olarak sunulan 25.000 TL’ye kadar 0 faizli nakit avans kampanyasını internet bankacılığı üzerinden görüp başvurdum. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup tüm koşulları yerine getirdiğimden emin olmama rağmen, 15.700 TL Nakit avans çektiğimde tarafıma %4,75 ora...
VakıfBank Troy kredi kartımla 31 Mart'ta yaptığım harcamayı taksitlendirmek istediğimde bu işlemi gerçekleştiremediğimi fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi, Nisan ayında kampanyanın bittiği için ellerinden bir şey gelmediğini ifade etti. Kampanyada 1-31 Mart arasın...
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve Troy kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır kartıma ait tüm işlemlerde taksit kampanyasının kaldırıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartıma özel olarak taksit işlemlerinin banka tarafından kapatıldığı bilgisini al...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.069 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 647 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 251 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 153 
EFT 416 
Ek Hesap 1.473 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 186 
Fatura Ödeme 254 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 664 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 342 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.531 
Hesap Açma 368 
HGS 352 
Hisse 658 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.176 
Kampüs Kart 75 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 527 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.130 
Kredi Kartı 12.351 
Kurye 350 
Like Card 20 Mevduat 160 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 216 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 28 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.234 
Para Yatırma 2.344 Platinum 494 
Pos 432 
Promosyon 654 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 107 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.652 
Sigorta 1.289 
Sim Kart Bloke 176 Sky Limit 1.265 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 293 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 415 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 67 
World Puan 412 
Worldcard 1.141 
Yatırım Hesabı 498 
Yorumlar