Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sağlık Harcamam Kampanya Kapsamında Taksite Bölünmüyor

29 Ekim 2025 09:091.075

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da World Platinum Troy kredi kartımla bir medikal harcama yaptım. Toplamda 470.000 TL tutarındaki bu işlemi, VakıfBank’ın sağlık harcamalarına yönelik ücretsiz 4 taksit kampanyasından yararlanarak taksite bölmek istedim. Ancak harcamamı taksite böldüremiyorum ve bu konuda herhangi bir işlem yapılamıyor.

Kredi kartımın son 4 hanesi 1614’tür. Harcamayı tek seferde gerçekleştirdim ve kampanya koşullarına uygun olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kampanya şartlarına uygun şekilde, bu harcamamın ücretsiz olarak 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.

1 Destek
29 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kart Taksitlendirme Hakkım Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Eylül 2025 15:111.926

11 Eylül’de VakıfBank Troy Classic kartımla 27.945 TL tutarında medikal bir harcama yaptım. 12 Eylül’de mobil uygulama ü...

1 Destek
5
Çözüldü

VakıfBank Worldcard Kampanyası Kapsamında Taksit Hakkım Verilmedi, Mağdur Oldum

29 Ağustos 2025 13:241.486

"Sayın yetkili talebime istinaden göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya teşekkür ederim."

1 Destek
1

VakıfBank Troy Kart Eğitim Harcamam Kampanya Kapsamında Taksitlendirilmedi

13 Eylül 2025 19:341.843

VakıfBank Troy Word Card’ımla 18.08.2025 tarihinde Ankara’daki bir eğitim kurumunda, özel bir sözleşmeye bağlı olarak to...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri