full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 326

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Aksaray Vatan Bilgisayar şubesinden 2013 yılında laptop aldım o dönem yanlışlık olduğunu ödediğim halde takip konduğunu bu yanlışlığı yapan personelin görevine son verildiğini söylediler. Bugün bankaya gittiğimde hala ekranda takip yazısı çıkıyor. Sehven yaptığınız bu işlemin bedelini ben ödemek zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma ait Odeabank banko Gold kredi t. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Odeabank kredi kartım var. 1500 TL limiti olan kartıma 125 TL kart ücreti, aidatı kesmişler. Aradım, aldığım cevap bankamız bilmemesi gereği alıyoruz oldu. Artık kart aidatı alan banka kalmadı, bunlar hala alıyor. Yazıklar olsun. Kartı kapattım. Karttaki 10 TL bonusu da sadaka olarak onlara bağışlad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanız 14.09.2020 tarihinde saat 15.00'da 0212'li numaradan arayarak kredinizi ne için almadığımı soruyorlar ve kredi kartı istemediğimi belirttiğim halde, bana ağır hakaretler ettiler. Bunun üzerine ben telefonu kapattım. 2014 'de aradıklarında namusuma hakaret etmişlerdi ve hala devam ediyor arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim kredi kartım var geçen sene aidat aldılar ödedim bu ayda kontrol ettim de yine kart aidatı yansımış her ikisinin de iadesini istiyorum, aksi takdirde tüketici heyetine vereceğim alması yasal değil sokakta toplamıyoruz parayı chip puan falan da yok doğru düzgün!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Odeabank bankanıza olan icra borcumu ödeyeli 5 yıl oldu. Siz hala benim icra takibi olarak çıkan borcumu olduğunu e-devlet üzerinden acık takipte olarak almaktayım. Bunu düzeltin. Varlık şirketi kapattım diye söyledi ama hala acık. Lütfen kapatın dosyamı. Ben İzmir icradan kapattırdım. Ama hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılından beri müşterisi olduğum bankanızdan kullanmakta olduğum sonu 4792 ile biten karta 145 TL kart ücreti geldi. Arayıp ücretin iptalini istediğimde mümkün olmadığını 50 TL puan yükleyebileceklerini ya da en son 70 TL iade yapabileceklerini söylediler. Ben zaten kartınızı aktif olarak kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben VakıfBank hesabımla Odeabank'tan para yatırıyordum 4900 TL ATM paramı yuttu arayıp talep oluşturdum farklı ATM olduğu için uzun sürer dediler. 15 gün oldu ve param hala hesabıma geçmedi lütfen kontrol sağlayıp aktarımımı yapın bu durum hiç hoş değil benim ödemelerim var sizi beklediğimden dolayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka numara güncellemesi yapmak için aradım banka mail verdi bilgileri gönderdim ama banka numaramı sisteme kaydetmemiş. Ben bankayı kaydedilmeyen numara ile aradığımda müşteri ismi ve soy ismi ile hitap ediyor telesekreter. Bu kadar sorumsuz bu kadar müşteri ilgisizliği görmedim. 1 TL bilmen ne ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma göndermiş olduğunuz mesajda kampanyanızın geçerlilik süresi 8 Eylül-30 Eylül 2020 tarihleri arasında yazmasına rağmen, 9 Eylül 2020 tarihinde yapmış olduğum internet alışverişinin %5'lik iadesinden yararlanılmamış gözükmektedir. Bankanıza bu durumu bildirdikten sonra gelen cevap olumlu de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 5.9.2020 tarihinde bankaya vermiş olduğum telefon numarası ve bilgi güncelleme işleminin yapılmadığı bu sebeple yanlış gönderdiğim EFT min bana iade edilmediğini ve beni, sürekli talimatınızı kontrol ediyorum diye oyalamalarından dolayı, mağdur duruma düşürduler. Bir günde gerçekleşmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 5135 ile biten Axess kartımdan 11.07.2018 tarihinde ‘yıllık kart aidatı’ adı altında 119 TL kesilmiştir. Kesilen paranın kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edip, Tüketici Hakları'na başvurarak yasal işlem başlatacağım. Haksız yere alınan bir paradır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Odeabank, yıllık aidat ücreti kesmiş. Durumu telefonla ilettim 2020 yılında yasal olmayan  bir işlem olduğunu ifade ettim. Aynı zorlamada ısrarcı olduklarını ve bu hususta BDDK nın ve Devletin sair kanallarının sanki izni ve oluru varmış izlemini bırakan bir yazı göndermişler. Usulsüz işlem yapıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E devletten aldığım risk merkezi raporunda 4 yıl önce ödemesini yaptığım borçlar tasfiye olunacak alacaklar ve zarar niteliğindeki krediler başlığı altında çıkmaktadır. Risk raporumda göründüğünden dolayı maaş aldığım bankadan dahi kredi kartı alamamaktayım. Raporumun düzeltilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İcra dairesi bana avukat ismi verdi aradım dosya avukattan alınmış banka yi aradım t. C. Numaramı girer girmez telefonu yüzüme kapanıyor. Tüketici Hakları na şikayet de bulunacağım yapacak bir şey bırakmadılar bana pazartesi ilk işim onu şikayet edeceğim madem borcum var neden aramıyorlar ben arıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Odeabank Hakkında

Odeabank, 2012 tarihinde kurulmuş olan bir anonim şirkettir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na başvurusunun ardından bankacılık faaliyet izinlerini alan Odeabank, 2012 Ekim ayından itibaren bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Odeabank ana hissedarı Bank Audi’nin merkezi Lübnan’da bulunmaktadır. Günümüzde 50’yi aşkın şube sayısına ulaşan Odeabank, son zamanların en yükselen bankalarından biridir. Son yıllarda “Oksijen Hesap” uygulaması ile diğer bankalardan daha yüksek faiz vermesiyle pek çok tüketicinin dikkatini çeken Odeabank, birçok takıma sponsorluklarıyla da öne çıkmaktadır. Türkiye’de genelinde 1500’ü aşkın çalışanı ve geniş ATM noktası ile müşterilerine kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlayan Odeabank, ürünlerini tüketici ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirerek geliştirmektedir. Odebank hizmetleri ve banka ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Odeabank yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Odeabank Ürünleri Nelerdir?

Odeabank ürünleri kurumsal/ticari ve bireysel olarak ikiye ayrılmaktadır. Odeabank bireysel hizmetleri; bireysel krediler, sigorta ve bireysel emeklilik, yatırım ve kartlarla ilgili hizmetlerdir. Odeabank kredi başvurusunda bulunarak bireysel kredi alma imkanından faydalanabilirsiniz. Odeabank bireysel kredileri; ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, konut kredisi olarak çeşitlenmektedir. Bu kredilerin faiz oranları birbirlerinden farklılık göstermektedir. Nakde ihtiyaç duyduğunuz anda Odebank ihtiyaç kredisine başvurabilir; ev almayı düşünüyorsanız Odeabank konut kredilerini inceleyebilir; taşıt alımınızda ise Odeabank taşıt kredisine başvurabilirsiniz. Odebank bireysel hizmetlerin yanı sıra; kurumsal ve ticari hizmet & ürünler de sunmaktadır. Ticari/kurumsal hizmetler arasında; mevduat, krediler, dış ticaret, nakit yönetimi gibi hizmetler yer almaktadır. Odebank’ın firmalar için sunduğu Doğrudan Borçlandırma Sistemi bir nakit yönetimi hizmetidir. Doğrudan Borçlandırma Sistemi, ana firmaların bayilerine yaptıkları vadeli mal ve hizmet satışlarına yönelik faturaların vadesinde otomatik tahsil edilmesi ve ana firmaya belirli koşullarda tahsilat garantisi sağlayan işlemlerdir. Bu sistem firma nakit akışınızın daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. Ayrıca firmanıza zaman tasarrufu sağlayarak, operasyonel iş yükünde ve maliyetlerde de azalma sağlar. Siz de ister firmanız isterseniz de bireysel olarak ihtiyaçlarınız için Odeabank hizmet ve ürünlerini araştırarak; gereksinimlerinize uygun bir hizmetten faydalanabilirsiniz.

Odeabank İletişim Kanalları Nelerdir?

Odeabank hizmet ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi almak ya d kafanıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz banka ile iletişime geçebilirsiniz. Odeabank iletişim kanalları arasında; Odeabank müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, görüntülü arama ya da Odeabank genel müdürlük numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Odebank şubeleri, müşteri hizmetleri deneyimi ya da Odebank ürünleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Odeabank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Odeabank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Odeabank müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Odebank müşteri hizmetleri numarası 444 8 444’tür. Diğer Odebank iletişim kanalları, Odebank yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Odeabank kredi başvurusu nasıl yapılır? right-arrow

    Odeabank kredi başvurunuzu Bireysel>Başvurular sayfasından “Kredi” seçeneğine tıklayarak online yoldan sağlayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Odeabank şubelerinden de başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

  • Odeabank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    “Şube ve ATM’ler” sayfasından semt, ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Odeabank şubelerini görüntüleyebilirsiniz.

  • Odeabank çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Odeabank çalışma saatleri 09:00-12:30 – 13:30-17:00 şeklindedir.

  • Odeabank ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Odeabank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.