Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Trendonline’da Hisseler Görünmüyor, Mobil Uygulamayla Uyuşmazlık

profile
Mustafa
06 Mart 11:17
196

VakıfBank üzerinden Gentaş Kimya ve Savur GYO halka arzlarına katıldım. Hisseler bugün işleme başladı ve mobil bankacılık uygulamasında yatırım portföyümde her iki hisse de görünüyor. Ancak VakıfBank Trendonline platformunda bu hisseler ne portföyümde görünüyor ne de sembol bazında arama yaparak takip listesine eklenebiliyor. Arama yaptığımda sanki böyle bir hisse yokmuş gibi sonuç çıkıyor.

Aynı banka ve aynı yatırım hesabı üzerinden işlem yapmama rağmen mobil bankacılık ile Trendonline arasında bu şekilde bir uyumsuzluk yaşanması hem kafa karıştırıcı hem de yatırım takibini zorlaştırıyor. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım.

VakıfBank’tan, Trendonline tarafındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, Gentaş Kimya ve Savur GYO hisselerimin Trendonline portföyümde doğru şekilde görünmesini ve bu hisseleri normal şekilde takip edip işlem yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

06 Mart 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Halka Arz Emirlerinin Lider İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
05 Şubat 14:53
570
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gümüş Alım Satım Makası Aşırı Geniş, Müşteriyi Yüksek Zarara Sokuyor

profile
28 Şubat 22:17
493
3
Dicle sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Altın Hesabımda Görünmeyen 800 TL

profile
01 Ocak 13:11
680
vakifbank-altin-hesabimda-gorunmeyen-800-tl-3.jpg
vakifbank-altin-hesabimda-gorunmeyen-800-tl-2.jpg

Yatırım Hesabım Halka Arzda Tanınmıyor, Mobil Uygulama Hatası

profile
11 Şubat 19:13
376
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri