VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi


VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir masraf kesildiğini fark ettim. Krediyi çektikten sonra tek seferde alınan bu ücret hakkında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili olarak bankaya ulaştığımda, şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak şu anda şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen, uzaktan hiçbir çözüm sunulmaması ve bu masrafın gerekçesinin açıkça açıklanmaması beni mağdur ediyor.
VakıfBank’tan talebim, kredi sonrasında alınan Kazandıran Tarife ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi ve bu tür onayım dışında kesintilerin bir daha yapılmamasıdır.

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili ne başvuru yaptım ne de açık bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Durumu fark ettikten sonra kredimi de erken kapattım. ...


VakıfBank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma net ve açık bir bilgi verilmeden “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 3.400 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında böyle bir tarife tanımlandığını ...
Yorumlar