to read complaints and reviews, or file yours.Sim Blokesi Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
VakıfBank mobil bankacılığa uzun zamandır sim blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği söyleniyor.
Sırf bu işlem için herhangi bir VakıfBank şubesine gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sim blokesinin, şubeye gitmeme gerek kalmadan telefon bankacılığı üzerinden veya uzaktan kimlik doğrulamasıyla kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
