to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartı 669 TL Yıllık Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak ilgili şubeyle görüştüğümde, bu işlemi müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla halledebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine bankayı müşteri hizmetleri üzerinden aradım. En son yaptığım telefon görüşmesinde ise aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem bu aidatın iptal edilebileceği, aksi halde iade edilmeyeceği ifade edildi. Kartı kullanabilmem için bu şekilde bir harcama taahhüdü istenmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir taahhüt veya ek koşul olmadan, kartımdan tahsil edilen 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu numara üzerinden iletişime geçtim zaten ve 6 ay boyunca 5 bin harcama sözünüze iade çıkıyor dendi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ekstremi dikkatli incelemesem haberim bile olmayacaktı zaten bu kesintiden. Lütfen kafanıza göre izinsiz kestiğiniz bu ücretin iadesini yapınız.
