to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Üzerinden Kampanya Kredisi Başvurusu Engellendi
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür başvuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şu ana kadar başka bir kanaldan (şube, müşteri hizmetleri vb.) destek almadım. Hem bu kampanya kredisinin mobil kanaldan kullanılabilir hale getirilmesini hem de bu uyarının neden çıktığı, başvuruma neden izin verilmediği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
