to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben borcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan aylık taksit tutarı maaşımın yaklaşık üç katına çıktı ve bu şartlarda taksit ödemem fiilen mümkün değil.
Şube yetkilileriyle görüştüğümde, yasal çerçevede sadece 12 aya kadar yapılandırma yapabildiklerini, daha uzun vadeye yayamayacaklarını söylediler. Ancak insanlar zaten borcunu ödeyemediği için yapılandırma talep ediyor; kişinin ödeme gücünü aşan bir ödeme planının ne müşteriye ne de bankaya bir faydası olduğunu düşünmüyorum. Ben bu şekilde yine ödeyemeyeceğim, dolayısıyla yapılan yapılandırmanın amacına hizmet etmediğini ve mantıklı olmadığını ifade etmek istiyorum.
VakıfBank’ın bu konuda hiçbir esneklik tanımaması, müşterilerini mağdur ediyor ve borcunu ödemek isteyen kişilere makul bir imkan sunmuyor. Borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim, gelirime uygun, makul taksitlerden oluşan bir yapılandırma planı yapılmasını ve şartların bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Mecidiyeköy şubesinde bulunan ek hesabım için 2 Mart 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli ve uzun vadede ödemek için başvurduğum halde, ek hesabın sadece 12 ay ile sınırlı olarak yapılandırılabileceği söylendi. 29 Ocak'tan önce 31 günü geçen bir gecikmem olmaması...
Merhaba, VakıfBank'a ek hesap borcum var. Ödemelerimi son zamanlara kadar düzenli ödeyen biriyim fakat son dönem mevcut yaşam pahalılığı nedeniyle ödeyemiyorum. Kaldı ki bu durumdan kaynaklı da devlet zorlanan halk için yapılandırma imkanı çıkardı. Şubeye gittiğim de şube personeli bana çok yardımcı...
VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.000 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi...
VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma ...
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi ve ek hesap borçlarımı daha önce Eylül 2025’te yapılandırmıştım. Ancak işlerim yolunda gitmediği ve gelir seviyemde ciddi bir düşüş olduğu için mevcut yapılandırma taksitlerini artık ödeyemez hale geldim. Şu anda yaklaşık 1.350.000 TL tutarındaki borcum için tekra...
Yorumlar