Habip sonuçtan memnun
Çözüldü
İzin Almadan Kesilen 11.340 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
Habip
19 Ocak 18:42
872"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Esenler Şubesinde Link Tahsilat Ücret Kesintileri İadesi Talebi
Ahmet
03 Mart 15:59
303VakıfBank İstanbul Esenler şubesindeki ticari hesabım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır link tahsilat sistemi kullanmaktaydım. Sistemi kullanmaya başlarken herhangi bir masraf olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında masraf kesintisi yapıldığını gördüm.
1 Mart ve 2 Mart 2026 tarihlerinde 850’er TL olmak üzere toplam 1.700 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemlere ait işlem numaraları 2026003169556379 ve 2026003082973192’dir. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir kesinti yapılmazken, bilgilendirme veya onayım olmadan bir anda masraf yansıtılması beni mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi; oysa başlangıçta tarafıma masraf alınmayacağının tebliğ edildiği açıkça belirtilmişti. Bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir sözleşme değişikliği ya da ücret bilgilendirmesi yapılmadan alınan bu toplam 1.700 TL’lik masrafın tamamının ivedilikle hesabıma iadesini ve link tahsilat sisteminin masraf koşullarının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
03 Mart 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
05 Mart 18:09
Benzer Şikayetler
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
ATM'den Çekilen 20.000 TL İçin Haksız 288 TL Kesinti Ve İade Talebi
Ayşegül
07 Şubat 16:48
2.22107.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Aydın Efeler’de bulunan VakıfBank ATM’sinden önce 10.000 TL, ardından tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL para çektim. ATM her iki işlem için de para çekmeme izin verdi, ancak sonrasında hesabımdan 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. B...
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Tahsin
12 Eylül 2025 14:06
613Bugün VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilat...
onayim-olmadan-yapilan-yuksek-ucret-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
VakıfBank Mobil Pos Ücret Kesintileri Açıklama Ve İade Talebi
Ömer
18 Ocak 14:40
1.160VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy...
Ensar sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve 3.402 TL İade Talebi
Ensar
09 Ocak 16:30
76605.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. İşlem, 44501...
Video Şikayetler
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
103
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.164
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
60
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
633
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
216
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
457
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.657
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
235
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
857
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
478
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.485
-
![ikon]()
Hesap Açma
332
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
573
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
450
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.405
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.674
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
369
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.677
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.594
-
![ikon]()
Kurye
334
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
547
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.355
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.618
-
![ikon]()
Platinum
844
-
![ikon]()
Pos
526
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.404
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
158
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
339
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
551
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
129
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
392
-
![ikon]()
Worldcard
1.604
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
490
Yorumlar