to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden oluşturduğum Bankomat sanal kartlarda sistem sürekli olarak Troy kart tanımladığı için yurt dışı alış...
13.03.2026 tarihinde saat 21:17’de VakıfBank Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla Media Markt üzerinden 46.639 TL tutarında ilk alışverişimi yapmak istedim. Banka, güvenlik gerekçesiyle karta kısıt koyduğu için işlemim onaylanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kartımı Mastercard olarak oluşturmak istiyorum ancak sistem her seferinde kartı otomatik olarak Troy olarak tanımlıyor. Troy kart ile de yurt dışı platformunda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleri ile ...
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum. Fakat oluşturduğum tüm sanal kartlar Troy olarak tanımlanıyor. Fotoğrafta göz...
VakıfBank’ta kullandığım banka kartım bana Troy olarak gönderildi, aynı şekilde uygulama üzerinden oluşturduğum sanal kartım da otomatik olarak Troy olarak tanımlandı. Kart başvurusu ya da sanal kart oluşturma aşamasında Visa veya Mastercard seçme imkanı sunulmadı, bu konuda hiçbir tercih hakkı veri...
VakıfBank’ta bulunan iki kredi kartımdan birini özellikle yurt dışı harcamalarda kullanmak üzere Visa olarak aldım. Ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem her seferinde sanal kartı sadece Troy olarak üretiyor ve Visa veya Mastercard türünde sanal kart ol...
"Hesabım adına bir Mastercard sanal kart tanımlanmıştır VakıfBank yetkililerine teşekkürlerimi iletirim."
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir haftadır yurt dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmiyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiy...
VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kesinlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kull...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve sanal kredi kartı oluşturmak için hem mobil uygulama, hem banka şubesi hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 10 gündür “yıllık sanal kart oluşturma limitini doldurduğum” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yeni sanal...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Mastercard olan kredi kartım üzerinden sanal kart oluşturuyorum fakat sanal kart Troy olarak açılıyor. Yurt dışından alışveriş yaptığım için bu durum ...
"Teşekkürler."
Merhaba, VakıfBank'ta daha güvenli internet alışverişi için Sanal Kart oluşturmak için işlem yaptım ancak Sanal Kart oluşturduğumda maalesef ki Troy...
VakıfBank mastercard logolu asıl kartıma sadece Troy sanal kart oluşturuyor ve bu durum yurtdışı alışverişlerde sorun çıkarıyor. Mastercard logolu sanal kart oluşturmak istiyorum ancak bunun için bir seçenek sunulmuyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
VakıfBank'ta sanal kartım deforme olduğundan dolayı yenisini oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Mastercard stoklarının bittiğini, doğrudan Troy logolu sanal kart gönderdi. Troy logolu kart kullanmak yurt dışı alışveriş sitelerinde sorun yaşatıyor. Asıl kartım Mastercard ...
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturuyorum ama zorunlu olarak Troy kart olarak gözüküyor. Fiziki kartım Visa olmasına rağmen neden sanal kartta Troy ...
VakıfBank'ta sanal kartımın süresi dolduğundan yenisini oluşturmak istedim. Ancak iki kez denememe rağmen banka doğrudan Troy logolu sanal kart üretiy...
VakıfBank World Asıl Kredi Kartıma Bağlı, sanal kart oluşturduğumda, Troy Sanal kart veriyor. Sanal Troy kartı yurt dışı internet harcamalarımda ve Birçok yerde Kullanamıyorum. Kullanamıyorum... Güvenli alışveriş için tercih etmek istediğim sanal kartımı VakıfBank'ın sanal Troy kart dayatması yüzünd...
VakıfBank hesabımdan sanal kart (Troy) üzerinden trafik sigortası Türkiye Sigorta'dan 14.03.2025 tarihinde yaptırdım. Bankanın söz konusu sigorta şirketine 4 taksit imkanından faydalanmak istedim. Ancak "provizyonda bekleyen" işlem olmasından dolayı gece geç saatlerde tekrar baktım bu kez taksitlend...
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Troy kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
VakıfBank kredi kartıma ait sanal kart oluşturmak istedim. Sürekli kartım Mastercard olmasına rağmen Troy logolu sanal kart üretiyor ve yurt dışı site...
VakıfBank'dan yurt dışı alışverişimde kullanılmak üzere, sanal kart oluşturuyorum. Ancak opsiyon tanımadan Troy ® kart oluşturuyor. Ancak Troy kartı yurt dışında hiçbir firma kabul etmiyor. Bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Troy Sanal kartımın Visa olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank üzerinde bankomat sanal kart oluşturduğumda Troy logolu kart oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok dendi. Troy logolu kart istemiyorum. Visa ya da mastercard istiyorum çünkü Troy kart ile internet üzerinde alışveriş yapamıyorum, lütfen yardımcı olun.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
