to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sanal Kartım Yurt Dışı İşlemlerde Kullanılamıyor
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir haftadır yurt dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmiyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
VakıfBank’tan talebim, bankomat sanal kartımın Troy yerine Mastercard veya Visa olarak düzenlenmesi ya da bu doğrultuda yeni bir sanal kart oluşturularak yurt dışı harcamalarına uygun hale getirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hesabım adına bir Mastercard sanal kart tanımlanmıştır VakıfBank yetkililerine teşekkürlerimi iletirim.
