to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Visa Sanal Kart Seçeneği Olmadığı İçin Yurt Dışı Ödemeleri Engellendi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem kartı otomatik olarak Troy altyapısıyla tanımlıyor. Ben özellikle Visa sanal kart kullanmak istiyorum ancak bu yönde bir seçenek göremiyorum ve kartım Troy olarak kalıyor.
Yurt dışı ödemelerimde Troy kartlar kabul edilmediği için işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Özellikle yurt dışı harcamalarımı sanal kart üzerinden yapmak istediğim halde kart altyapısı nedeniyle bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
VakıfBank’ın mobil uygulamasında Visa sanal kart seçeneğinin sunulmasını, mevcut sanal kartımın da Visa olarak değiştirilebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
