VakıfBank Sanal Kart yapamıyorum

06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...

VakıfBank sanal kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 6 Aralık’tan bu yana Trendyol tarafından 1.399 TL’lik iadenin yapıldığını görüyorum ancak bu tutar VakıfBank hesabıma/sanal kartıma bir türlü yansımıyor. Trendyol tarafında iadenin tamamlan...

VakıfBank’ta kullandığım banka kartım bana Troy olarak gönderildi, aynı şekilde uygulama üzerinden oluşturduğum sanal kartım da otomatik olarak Troy olarak tanımlandı. Kart başvurusu ya da sanal kart oluşturma aşamasında Visa veya Mastercard seçme imkanı sunulmadı, bu konuda hiçbir tercih hakkı veri...

VakıfBank’ta bulunan iki kredi kartımdan birini özellikle yurt dışı harcamalarda kullanmak üzere Visa olarak aldım. Ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem her seferinde sanal kartı sadece Troy olarak üretiyor ve Visa veya Mastercard türünde sanal kart ol...

VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir haftadır yurt dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmiyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiy...

10 Ekim 2025 saat 19:29’da bireysel VakıfBank Bankomat sanal kartımla Ebay üzerinden 8.587,77 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ödeme, aynı anda ödeme alan kuruluş tarafından reddedildi ve iadesi sağlandı. Buna rağmen VakıfBank, parayı hesabıma iade etmedi. İade işlemiyle ilgili olarak VakıfBank ...

Bundan tam bir ay önce, çok küçük bir tutarda olan bir harcama için şubeden itiraz etmem istendi. İtiraza konu olan harcamanın yapılış şekliyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi ve şubede portföy yöneticim, yıllardır böyle bir durumla karşılaşmadıklarını belirtti. Sanırım bu yüzden bir aydır çözü...

Www.tatilbudur.com dan çağrı merkezi aracılığıyla satın aldığım 80.322,50 TL Lik alışverişimi VakıfBank word kredi kartıyla yaptım öncesinde VakıfBank mobil uygulama üzerinden Tatilbudur kampanyasına katıldım. Fiziksel Kart bilgilerimi kişisel veri kanunu kapsamında ve güvenlik açısından Tatilbudur ...

22.06.2025 tarihinde, sonu 3438 ile biten kredi kartıma bağlı olan ve sonu 5043 ile biten Visa sanal kartımdan 549 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak, sanal kartımın kullanılabilir limiti 0 TL olduğu halde bu işlem gerçekleşmiş ve şu anda sanal kartımın limiti eksi 544 TL olarak görünmektedir...

10 11.06.2025 tarihlerinde Sanal kartlarımdan yurtdışı kaynaklı alışverişler yapılıyor. Banka ile görüşüyorum. Google ile görüşün diyorlar. Google ile görüşüyorum. Banka ile görüşün diye dönüş yapıyorlar. Bu harcama bana ait değil. Bankanın güvenlik zafiyeti kaynaklı. Bu konuda ne yapılabilir

VakıfBank üzerinden internet alışverişi yapmak istedim, fakat hiçbir denememde başarılı olamadım. Watsons ile görüştüm, sorunun banka kaynaklı olduğu belirtildi ve ödeme hiçbir şekilde alınmadı. 20-30 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve almak istediğim ürünler tükendi. Bu nedenle ilk iş gününde ba...

Kartımdan yapılan bilgim dahili dışında harcamaya yasal süre içerisinde telefon bankacılığı ile itiraz oluşturdum. Bana şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiği belirtildi. O an görevde olduğumdan dolayı daha sonraki günlerde şubeye gittiğimde kartımın kapatılıp işleme o şekilde devam edilebileceğini s...

VakıfBank Sanal Kartımın limiti sıfır olduğu halde ve iznim ve haberim olmadan Avast firması ödeme çekmiştir. Oysaki VakıfBank sanal kart limitim sıfır iken kendim alışveriş yaparken izin vermiyor ama nedense yine limitim sıfır olduğu halde Avast firması ödeme almıştır. Sanal kartın mantığına ay...

27 Mart tarihinde VakıfBank sanal kart kullanarak yaptığım eğitim harcamam ekstreye tek çekim olarak düşüp peşine taksitlendirme seçeneği açılmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ekstre kesimim (30 Mart) kampanyasız, tek çekim olarak yansımıştır. Bu sorunun acilen dü...

VakıfBank World Asıl Kredi Kartıma Bağlı, sanal kart oluşturduğumda, Troy Sanal kart veriyor. Sanal Troy kartı yurt dışı internet harcamalarımda ve Birçok yerde Kullanamıyorum. Kullanamıyorum... Güvenli alışveriş için tercih etmek istediğim sanal kartımı VakıfBank'ın sanal Troy kart dayatması yüzünd...

VakıfBank hesabımdan sanal kart (Troy) üzerinden trafik sigortası Türkiye Sigorta'dan 14.03.2025 tarihinde yaptırdım. Bankanın söz konusu sigorta şirketine 4 taksit imkanından faydalanmak istedim. Ancak "provizyonda bekleyen" işlem olmasından dolayı gece geç saatlerde tekrar baktım bu kez taksitlend...

Sanal kartım eksiye düşmüştür. Sanal kart güvenli diye hep alışverişlerimde sanal kart kullanıyorum. Maalesef o da güvenli değilmiş, bugün (22 Şubat 2025) Youtube.com Premium ödemesini yapsın diye limit belirledim; ne göreyim, kart limitim -24,64 TL olmuştur. Banka beni iradem dışında borçlandırmış...