Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sanal Kart kart iptali

10 Şikayet
49100
(39 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sanal Kart İptali Sonrası Limit Kaybı Ve Hatalı Bilgi

profile
Ali
06 Şubat 17:32
208
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
17 Nisan 2025 10:36
1.415
Banka İtiraz Sürecinde Ciddiyetsiz Yaklaşım

VakıfBank Kredi Kartının Online Alışverişlerde 3D Secure Limit Sorunu

profile
İbrahim
14 Eylül 2024 23:37
7.460
1
Aral sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sanal Kart, İptal Edilen Harcamanın İade Edilmemesi

profile
Aral
15 Mart 2024 05:36
3.132
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
Can
10 Aralık 2023 00:28
1.896
4
İdris sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İdris
22 Kasım 2023 16:59
6.059

profile
Elif
11 Kasım 2023 20:15
2.061
VakıfBank Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekiliyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
16 Ağustos 2023 20:18
1.124

profile
Sevtap
11 Nisan 2023 18:10
1.678
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemil
16 Mart 2023 00:20
2.036
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank sanal kredi kartı nasıl silinir?
VakıfBank sanal kredi kartınızı, mobil uygulama ya da internet şubesi üzerinden birkaç adımda kolayca silebilirsiniz. Silme işlemi anında kart pasif hâle gelir ve kartta kalan kullanılmamış limit otomatik olarak asıl karta geri döner. Ücretsiz ve anlık bir işlem olduğu için ek bir ücret ya da bekleme süresi yoktur. Mobil Uygulama Üzerinden Silme 1. VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın. 2. “Kartlar” > “Kredi Kartları” (veya “Bankomat Kartları”) menüsünden “Sanal Kart” sekmesine girin. 3. Silmek istediğiniz sanal kartı seçin ve “Kartı Kapat” ya da “İptal Et” butonuna dokunun. 4. Onay verdiğinizde kart anında pasif hâle gelir; tüm denemeler reddedilir ve kalan limit asıl karta iade edilir. İnternet Şubesi Üzerinden Silme 1. VakıfBank İnternet Bankacılığına kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. 2. “Kartlar” menüsünden “Sanal Kart” bölümüne ulaşın. 3. Silmek istediğiniz sanal kartı bulun, “Kapat” seçeneğini seçin ve işlem onayını verin. 4. Kart hemen devre dışı bırakılır; limit otomatik olarak asıl kartınıza geri aktarılır. API ile Silme (Kurumsal Kullanıcılar İçin) 1. VakıfBank’ın açık bankacılık API portalına erişim sağlayın. 2. “closeVirtualCard” servisini kullanarak ilgili sanal kart ID’sini gönderin. 3. API yanıtı, kartın başarıyla kapatıldığını onaylayacaktır. 4. Limit iadesi arka planda gerçekleşir; ek bir işlem yapmanız gerekmez. Bilgi Notu: Sanal kartı sildiğinizde, kartla ilişkili limit tamamen kaldırılır ve kalan kullanılabilir tutar otomatik olarak asıl kartın limit havuzuna geri döner; bu sayede bakiye kaybı yaşanmaz. Kısaca: - Mobil uygulama üzerinden “Kartı Kapat” seçeneği en hızlı yoldur. - İnternet şubesinde aynı menüden kartı devre dışı bırakabilirsiniz. - Kurumsal müşteriler API aracılığıyla kartı kapatabilir. - Silme işlemi ücretsizdir ve limit otomatik olarak asıl karta iade edilir.