to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait sanal kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetçiyim. Avast Premium ürünü için 2025 yılı Mart ayında 90 TL tutarında yükseltme ödemesi yapmış, ancak programım yükselmemiş ve herhangi bir aktivasyon kodu almamıştım. Bu durum üzerine Avast fi...
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...
06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...
Kartımdan yapılan bilgim dahili dışında harcamaya yasal süre içerisinde telefon bankacılığı ile itiraz oluşturdum. Bana şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiği belirtildi. O an görevde olduğumdan dolayı daha sonraki günlerde şubeye gittiğimde kartımın kapatılıp işleme o şekilde devam edilebileceğini s...
VakıfBank'ın sistemi Bilgim dışında yapılan alışveriş için limit yetersiz olduğu bildirimi gelince öğrendim. Kartımdan alışveriş yapılmış, bir daha yapılmak isteniyor, alışveriş yapıldığına dair bilgilendirme yapılmıyor, karttaki limit yetersiz olunca mesaj geliyor. Bu etik değil. VakıfBank'ın müşt...
Yurt dışında internet üzerinden almaya çalıştığım konser biletini satan sistemin banka kartımı reddetmesi (parayı çekmiş ve geri iade etmiş) sonucunda VakıfBank uygulamasındaki sanal kartımla aynı bileti satın almaya çalıştım. Site yine reddetti. Chicago Senfoni Orkestrasını aradığımda, yurt dışı ka...
VakıfBank da sanal kart oluşturduğumda benim iznim olmamasına rağmen Troy kart oluşturdular, bari sorsaydınız. Troy kart hiçbir şekilde işime yaramamaktadır. Neden böyle saçma bir iş yaptığınızı anlamış değilim. Acilen o kartın iptal olup, asıl kart ile aynı mastercard oluşturulmasını talep ediyorum...
VakıfBank mağduru; VakıfBank'tan 'Kampanya: VakıfBank kredi kartınızla e-ticaret alışverişlerinize ücretsiz 6 taksit! 15-30 Kasım tarihleri arasında y...
Facebook Payment'dan sürekli para çekiliyor. Ben hep sanal kartla işlem yaparım, değiştiriyorum ama çözüm yok. Bu neden çekilir? VakıfBank'ı arıyorum sürekli ancak çözüm bulunamıyor. Her ay aynı problemle karşılaşıyorum, bir keresinde arka arkaya çekimler yapıldı. İade istiyorum. Lütfen bana bir çöz...
VakıfBank kredi kartım var, internet alışverişinde bana mesaj gelmeden şifre girmeden limitten düşüyor. Kartımın fotoğrafını biri çekerse internetten her şey alabilir. Böyle bir şey olamaz. Düzeltmezlerse kartı iptal edeceğim. Sanal kart olsa neyse ama anakartta bunu yapıyor.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
