Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sanal Kart Troy Olarak Tanımlanıyor, Online Alışverişte Ödeme Yapamıyorum

profile
03 Ocak 22:05
2.936
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü VakıfBank'a teşekkür ediyorum.”

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum. Fakat oluşturduğum tüm sanal kartlar Troy olarak tanımlanıyor. Fotoğrafta gözüktüğü gibi Troy olarak gözüküyor, işlem yapılmak istediğimde Troy olduğundan alışveriş yapamıyorum. Bu nedenle internet alışverişlerinde sıkıntı yaşıyorum ve birçok yerde ödeme yapamıyorum.

İnternetten sorunsuz alışveriş yapabilmek için Visa veya mastercard
altyapısına sahip bir sanal kart kullanmak istiyorum. VakıfBank’ın, sanal kartımı Troy yerine Visa/mastercard olarak tanımlamasını ve internet alışverişlerinde sorun yaşamadan sanal kartımı kullanabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

03 Ocak 22:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
Halil
06 Ocak 07:12

Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü VakıfBank'a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Edmond
Edmond

Ne yazık ki aynı sorunu yaşıyorum. Bu yüzden başka kart kullanmak zorunda kalıyorum. Demek ki müşterinin başka yerden alıp veri yapmaları umurlarında değil. Fakat bir yandan da uluslararası sermayenin Troy kartı kabul etmemesini kınıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Visa Kartım İçin Sanal Kart Oluşturamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
08 Aralık 2025 00:23
1.959
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri